零售餐饮服务业预付卡合同条款及细则2025.docxVIP

零售餐饮服务业预付卡合同条款及细则2025

合同编号：[发卡方名称]-[卡号/交易流水号]

鉴于：

发卡方（以下简称“发卡方”）是一家依法注册成立，拥有合法发行预付卡资质的企业，其地址位于[发卡方注册地址]；

持卡方（以下简称“持卡方”）拟购买发卡方发行的预付卡，并遵守本合同所有条款及细则。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《预付卡管理办法》等相关法律法规，发卡方与持卡方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与卡信息

1.1本合同所称“预付卡”是指发卡方发行的，在有效期内持卡方可在约定范围和方式下，通过密码或身份识别方式一次性或分次购买商品或服务的预付凭证。

1.2本合同项下的预付卡为记名预付卡，不支持挂失，持卡方需妥善保管卡及密码。

1.3预付卡卡号为：[在此处填写预付卡卡号]，密码为：[持卡方自行设置或发卡方说明密码获取方式]。

1.4预付卡初始余额为人民币[在此处填写预付卡初始面值]元，最低充值金额为人民币[在此处填写最低充值金额]元，单次充值最高金额为人民币[在此处填写单次充值最高金额]元，当日累计充值最高金额为人民币[在此处填写当日累计充值最高金额]元。

1.5预付卡有效使用期限自[在此处填写预付卡起始有效期]起至[在此处填写预付卡终止有效期]止。

第二条购买与充值

2.1持卡方购买预付卡应向发卡方或其授权渠道支付相应款项，可接受的支付方式包括现金、银行卡、第三方支付等。

2.2预付卡充值应通过发卡方指定渠道进行，充值金额计入预付卡余额。预付卡充值不设封顶限额，但单次充值金额不得低于最低充值金额。

2.3预付卡充值后，资金即时到账（或根据约定说明到账时间）。

第三条使用与受理

3.1预付卡仅限于在[在此处填写使用范围，例如：发卡方及其所属连锁门店、合作商户网络]内使用。

3.2消费方式包括刷卡、扫码支付等发卡方支持的方式。

3.3单笔消费金额最高不超过人民币[在此处填写单笔最高消费限额]元，单日累计消费金额最高不超过人民币[在此处填写单日最高消费限额]元。

3.4预付卡禁止用于购买烟酒类商品、金银珠宝首饰、房产、汽车、投资理财产品、向指定账户转入现金等禁止性交易。

3.5预付卡可与发卡方合作商户提供的优惠活动结合使用，具体规则以商户或发卡方公示为准。

3.6发卡方及其合作商户有权根据经营情况调整预付卡的使用范围或受理商户，但应提前[在此处填写提前通知时间]通过合理途径告知持卡方。

第四条余额管理与风险控制

4.1持卡方可通过[在此处填写余额查询方式，例如：发卡方官方网站、官方APP、客服电话、合作商户POS机等]查询预付卡余额及交易记录。

4.2因密码泄露、保管不当等非发卡方原因导致的预付卡余额损失，由持卡方自行承担；因发卡方系统故障、技术原因等导致的交易问题，发卡方应负责核实后处理。

4.3持卡方应妥善保管密码，密码一经设置，原则上不得修改。密码遗失或遗忘，预付卡无法重新设置密码或挂失，由此产生的一切损失由持卡方自行承担。

第五条费用说明

5.1本预付卡无发行费。

5.2持卡方进行预付卡充值时，可选择是否购买附加服务（如赠送积分、延长有效期等），其费用及规则另行约定。

5.3预付卡在使用过程中，如发生充值、提现、余额转换、非商户原因退款等行为，可能产生手续费，具体标准为[在此处填写各项费用标准]，手续费按交易金额的一定比例收取，最低收费[在此处填写最低收费金额]，最高收费[在此处填写最高收费金额]。

5.4持卡方查询预付卡余额或交易记录可能产生费用，收费标准为[在此处填写查询费用标准]，每年免费[在此处填写免费次数]次，超出部分按[在此处填写超出收费标准]收费。

第六条退卡与余额清偿

6.1预付卡在有效期内，持卡方因特殊情况（如购买错误、发卡方单方面终止经营且无法提供替代服务等）要求退卡，须向发卡方提出书面申请。

6.2持卡方申请退卡时，需提供有效身份证明文件。预付卡存在以下情况不得退卡：

(a)卡内余额低于最低消费标准；

(b)卡内发生交易记录（包括充值、消费、退款等）；

(c)已按照本合同约定支付相关费用的；

(d)法律法规规定的其他不得退卡情形。

6.3发卡方审核通过后，应在收到持卡方完整申请材料之日起[在此处填写时限，例如：10]个工作日内完成退卡处理。

6.4退卡余额的清偿方式：

(a)现金返还：持卡方选择现金返还的，需本人持有效身份证件到发卡方指定网点办理，预付卡余额将转账至持卡方本人同名银行账户。因现金返还产生的银行转账费用由[在此处填写承担方]承担。

(b)其他方式：[根据实际情况约定其他清偿方式，例如：余额转移至同名其他预付卡等]。

6.