电子商务对传统商业模式的冲击.docxVIP

电子商务论文

PAGE4

电子商务对传统商业模式的冲击

一．引言

21世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业已成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展。在全球信息化的影响下，各国的电子商务不断地改进和完善，电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的。一方面，潜在消费者的发展速度惊人，到2005年底，全球因特网用户已达11亿之多。据中国互联网信息中心（CNNIC）2006年1月17日在京发布“第17次中国互联网络发展状况统计报告”显示，中国上网用户总数为1.11亿人，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12.8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。中国的电子商务最近几年发展迅猛，平均年增长率为40%。“第八届中国国际电子商务大会”上的数据显示，2004年电子商务的交易总额达到4400亿元人民币，2005年将激增至6200亿元人民币。上海市的交易总额到目前为止超过了700亿元人民币。当今世界，除电子商务市场以外，其它任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

电子商务的突飞猛进是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会，降低了交易成本，提高了交易效率，简化了交易流程，改变了交易模式，带动了经济变革。传统商业贸易形态在电子商务的冲击下，面临严峻的挑战。

二．电子商务彻底颠覆了传统的商业营销观念

在当前的信息时代，传统商业企业要想占领更多的市场份额，就应当进一步掌握消费者的时机需求，充分结合消费者的个性化需求提供销售服务。传统商业企业应当充分利用信息技术以及网络优势，树立全新的营销理念，充分利用互联网络与老客户进行联系，发展更多潜在的新客户。通过收集、整理网络信息，并进行总结、归类、分析，使营销活动更加个性化，进一步提升营销效率。互联网的发展加速了市场从规模性营销过渡到细化营销的过程，规模不再是企业的唯一优势，一些规模比较小的公司也能与大公司共享受众以及网络等各种资源，而且具有个性化的、快速的营销优势。此外，电子商务的快速发展，使得传统商业的沟通营销模式由以往的单向沟通发展到双向互动。比如媒体广告、电话营销、人工宣传、产品展览等传统营销模式，只能提供一个从商家到消费者的一种单向信息传递，在此过程中，消费者往往非常被动。而商家的销售部门也无法获取消费者所反馈过来的信息，无法及时做出调整，对企业的利润产生不利影响。而电子商务的发展是充分利用互联网络实施的一种双向沟通，企业在掌握消费者需求之后生产的产品或者提供的服务，才能更好地满足广大消费者的需求。

三．电子商务对传统商业经营模式的冲击

在电子商务出现以前，生产和销售是一种分离式的流通渠道，这种渠道是流通职能专门化发展的必然产物，这也是社会经济进步的表现。然而伴随电子商务的产生，使得商品的设计者、制造者、批发商、服务商、零售商以及消费者之间的距离大大缩短了，使得买卖双方能够在网上直接进行交易。此外，批发环节也伴随电子商务的出现而大大缩减，生产者能够与零售商或者消费者直接交易。所以与批发环节相关的运输、储备以及整理等环节也必然需要进行整合甚至消逝。大部分的零售商会设立单独的运输服务项目，而储备环节也会出现转移，从以往的批发商储备转变成生产者储备或者零售商储备，然而伴随运输环节的时效性，储备环节有可能出现萎缩；整理环节则因为商品加工的变化而融合到生产环节。所以，对于批发商业而言电子商务的快速发展对其造成了致命的打击。

除此之外，互联网为广大消费者提供的便利以及选择权更多了，消费者通过点击鼠标就能买到想要的商品，购物时间与精力大为减少。另外，消费者能够利用网络掌握大量的商品信息，对不同商品进行对比，选择的余地更大，从而获得更多的购买机会。当前世界经济相互依存，全球化趋势明显，企业的产品在网上公布瞬间就会被全球的消费者知道并且具备统一示范效应。此外，在网络中得到

参考文献：

[1]杨相和，梁湘.试论电子商务条件下的商业模式创建[J].商业时代，2010，（28）.[2]沈青.浙商电子商务企业商业模式创新研究——以阿里巴巴公司为例[J].江苏商论，2008，（11）.

[3]申静涛.电子商务与企业商业模式创新[J].企业研究，2010，（16）.

[4]张铎，林自葵.电子商务与现代物流[M].北京：北京大学出版社，2002.

[5]费名瑜.电子商务概论[M