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航班延误和解契约

甲方（航空公司/航班运营方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（乘客姓名）：

姓名：______________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于乙方预订了甲方运营的[航班号]航班，原计划于[起飞时间]从[出发地]飞往[目的地]，但该航班发生延误，给乙方带来了不便。经双方友好协商，就航班延误相关事宜达成如下和解契约：

一、事实确认

双方一致确认，[航班号]航班于[实际延误起飞时间]起飞，较原计划起飞时间延误了[X]小时[X]分钟。此次延误给乙方的行程安排造成了一定影响。

二、甲方责任与义务

1.甲方承认航班延误给乙方带来的困扰，并向乙方致以诚挚的歉意。

2.甲方同意向乙方提供以下补偿：

-经济补偿：甲方一次性向乙方支付人民币[X]元整（大写：[大写金额]）作为航班延误的经济补偿。该补偿涵盖乙方因航班延误可能产生的额外交通费用、餐饮费用、住宿费用及时间成本等所有损失。

-其他补偿：甲方为乙方提供[具体补偿内容，如机场贵宾休息室服务券、一定里程的航空积分等]。

3.甲方应在本和解契约签订后的[X]个工作日内，将上述经济补偿款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在签订本契约时向甲方提供准确的银行账户信息，包括开户银行名称、账户号码、账户姓名等。若因乙方提供的账户信息错误导致款项支付失败或延误，甲方不承担任何责任。

三、乙方责任与义务

1.乙方确认在签署本和解契约前，已充分了解航班延误的相关情况及自身享有的权利，并自愿接受甲方提出的上述补偿方案。

2.乙方承诺在收到甲方支付的补偿款项及相关补偿后，不再就本次航班延误事件向甲方及其关联方（包括但不限于甲方的母公司、子公司、分支机构、雇员、代理人等）主张任何其他形式的赔偿或补偿，包括但不限于通过诉讼、仲裁、投诉等方式，不再对甲方进行任何负面评价或宣传，不再以任何方式干扰甲方的正常运营活动。

3.乙方应积极配合甲方办理与本次和解相关的手续，提供必要的文件和信息，确保和解事项顺利完成。

四、保密条款

双方应对本和解契约的内容以及因本次和解而知晓的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本契约的任何内容，法律法规另有规定或监管部门要求的除外。如有违反保密义务的情况，违约方应承担因此给对方造成的全部损失。

五、违约责任

1.若甲方未按照本契约约定的时间和方式向乙方支付补偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本契约，并要求甲方按照本契约约定补偿金额的[X%]向乙方支付赔偿金，同时甲方应承担乙方因主张权利而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。

2.若乙方违反本契约约定的责任与义务，甲方有权要求乙方返还已支付的补偿款项，并承担甲方因乙方违约而产生的全部损失，包括但不限于为处理本次和解事项而产生的费用、声誉损失等。

六、法律适用与争议解决

1.本和解契约受[具体法律适用地区]法律的管辖。

2.如双方在本契约履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本和解契约自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本契约未尽事宜，可由双方另行协商补充，并以书面形式作为本契约的附件，与本契约具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：__________________

签订日期：______年____月____日