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零售业预付卡业务合作协议书

鉴于甲方计划发行预付卡（以下简称“预付卡”）并进行销售，乙方拥有相关的零售渠道和经营能力，双方愿意本着平等互利、诚实信用的原则，在遵守国家有关法律法规的前提下，就合作开展预付卡业务事宜达成如下协议：

第一条合作目的与范围

双方同意合作开展预付卡业务，共同拓展市场，实现资源共享与利益共赢。合作范围包括但不限于：甲方提供合规的预付卡产品（包括卡样设计、相关业务系统支持）、制定预付卡管理办法；乙方负责在本协议约定的区域和渠道内进行预付卡的推广、销售、充值服务（如甲方未另行提供充值系统，则乙方负责引导消费者至甲方指定渠道充值），以及在乙方经营场所内受理预付卡支付；双方共同负责维护预付卡用户权益，处理相关咨询与投诉，并承担相应的合规与风险管理责任。

第二条预付卡产品

1.本协议项下合作的预付卡为【记名/不记名】【定额/不定额】预付卡。

2.预付卡卡面价值由双方根据市场情况协商确定。

3.预付卡有效期为【具体年限】年，自初始发卡日起计算。

4.预付卡可用于在本协议约定区域内、所有乙方经营场所进行消费支付，具体使用范围以甲方公开公示为准。

5.预付卡卡样设计由甲方负责，乙方应配合甲方进行宣传推广。实体卡的生产印制（或电子卡的特定形式）原则上由甲方负责，或由双方另行协商确定，相关费用承担方式按本协议第五条约定执行。

第三条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权对乙方的预付卡销售、充值、消费受理等业务活动进行指导、监督和检查，确保符合本协议约定及国家相关法律法规要求。

2.负责提供符合国家法律法规及行业标准的预付卡产品，确保卡品的安全性。

3.负责建立并维护稳定、安全的预付卡发行、清算、交易处理系统，确保预付卡交易顺畅进行。

4.负责制定并公示预付卡管理办法，明确挂失、补卡、残值处理、退卡等规则。

5.负责处理跨区域、系统故障或其他甲方责任范围内的预付卡业务争议及投诉。

6.负责按照本协议约定向乙方支付销售佣金或服务费。

7.有权要求乙方配合完成相关数据报送、系统对接及业务培训工作。

8.承担预付卡发行及清算环节的主要合规风险和资金安全责任。

乙方的权利与义务：

1.有权在约定区域内及本经营场所内销售、推广甲方授权的预付卡。

2.有权按照本协议约定向甲方收取销售佣金或服务费。

3.应在显著位置展示甲方提供的预付卡宣传资料，并向消费者清晰说明预付卡使用规则、风险及甲方联系方式。

4.应严格按照甲方提供的操作指南或系统功能进行预付卡的售卡、充值（如适用）和消费受理操作，确保交易信息准确无误。

5.应妥善保管所售预付卡及相关资料，防止丢失、盗用或伪造。如发生卡丢失等非甲方责任事件，应按甲方规定协助消费者办理挂失等手续。

6.应配合甲方进行系统对接，按时、准确地将销售、充值、消费等交易数据传输至甲方系统。

7.应配合甲方进行市场推广活动，完成甲方布置的阶段性营销任务。

8.应建立预付卡消费相关的客户服务机制，负责受理本店发生的消费者咨询、投诉，并及时上报至甲方处理。承担本店消费纠纷的初步解释和处理责任。

9.应严格遵守国家有关法律法规及本协议约定，特别是反洗钱、消费者权益保护等方面的规定，不得利用预付卡业务进行非法活动。

10.承担本经营场所内预付卡业务相关的合规风险、操作风险及消费者服务责任。

第四条费用与结算

1.乙方销售预付卡产生的销售额（扣除甲方可能规定的折扣或成本后）按【具体比例或固定金额】作为佣金，由甲方支付给乙方。

2.乙方因提供充值服务（如适用）而产生的【具体费用收取标准或比例】，归乙方所有，但需向甲方报告并配合甲方进行资金流向监控。

3.甲方因卡样设计、实体卡印制（如由乙方负责）等产生的费用，由【甲方承担/乙方承担/双方按比例分摊】。

4.双方确认的结算周期为每月【具体日期】至【具体日期】期间发生的业务，于次月【具体日期】前完成结算。结算方式为银行转账，乙方应提供对公账户信息及准确的结算明细。

5.甲方应确保预付卡销售款项及时、足额结算至乙方指定账户，结算金额以双方确认的交易数据为准。

第五条技术对接与数据共享

1.双方同意进行必要的系统对接，确保预付卡销售、充值（如适用）、消费、对账等业务的电子化处理。技术方案、接口标准、开发维护责任由【双方协商确定】。

2.乙方应按照甲方要求，定期（或实时）将预付卡交易数据、用户信息（仅限于履行本协议必要范围）等传输至甲方系统。数据传输应保证安全性、完整性和及时性。

3.双方共享的数据仅限于本协议约定的合作业务范围，应严格保密，不得泄露给任何第三方或用于本协议约定之外的目的。涉及个人信息的，双方均需承担相应的保密和合规保护责任。

第六