2025年供热服务质量供热采暖（面积计费）合同.docx

2025年供热服务质量供热采暖（面积计费）合同

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方在供热期使用甲方提供的供热采暖服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条合同期限

本合同有效期为一个供热期，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第二条供热地点和范围

1.甲方为乙方位于______市______区/县______街道/镇______社区______小区______栋______单元______室（以下简称“供热设施所在地址”）提供供热采暖服务。

2.乙方的计费采暖面积确定为______平方米，该面积依据______（选择：房产证登记面积/当地供热主管部门认可的测量面积）确定。

第三条供热参数

1.甲方保证在供热期内，供热设施正常运行情况下，供热参数符合国家和地方规定的标准，室内供热量应达到______（°C）或满足其他约定标准。

2.供热应连续、稳定，每日连续供暖时间不少于______小时，具体供暖时间安排以甲方公示为准。

3.甲方应确保供热参数的稳定，季节性波动应控制在合理范围内。

第四条热费计收

1.热费按面积计费，计算公式为：热费=计费采暖面积×当年热价。

2.2025年度供热价格为每平方米______元（人民币），该价格______（选择：为政府定价/依据______机制浮动）。

3.热费结算周期为一个供热期。

4.乙方应在供热期结束后的______日内（或按双方约定的时间节点）一次性/分期（具体说明：______）向甲方缴纳热费。

5.缴纳方式包括但不限于：线上支付（如微信、支付宝、银行APP）、线下支付（如现金、银行柜台、供热营业厅）等。具体缴费通知及发票领取方式以甲方提供为准。

6.逾期缴纳热费的，乙方应按每日______%的滞纳金向甲方支付滞纳金，直至付清为止。滞纳金上限不超过总热费的______%。

第五条甲方权利与义务

1.按时、连续、稳定地向乙方提供符合标准的供热服务。

2.保证供热主干管网及所属公共供热设施的正常运行和维护保养。

3.负责对供热设施进行定期检查、维修和保养，确需对乙方室内供热设施进行检修时，应提前______日通知乙方，并尽可能安排在非供暖期进行。检修时产生的费用由甲方承担（因乙方原因造成的除外）。

4.建立用户服务系统，公开服务电话，及时响应乙方的报修、咨询和投诉请求。

5.按照规定进行热费抄录、核算，并向乙方发送热费账单或通知。

6.有权对乙方室内供热设施是否符合规定、是否存在盗热行为进行必要的检查，检查时应有工作人员双人陪同，并尊重乙方隐私。

7.履行政府及相关部门规定的其他供热服务义务。

第六条乙方权利与义务

1.在合同期内享有获得符合约定标准的供热服务的权利。

2.有权监督供热服务质量，对不符合标准的服务可向甲方或相关主管部门投诉。

3.按时足额缴纳热费，不得拖欠。

4.不得擅自改变、拆卸、安装、改装室内供热设施或妨碍供热设施的安装、运行和维护。因乙方原因造成供热设施损坏或影响他人用热的，乙方应负责修复并承担相关费用。

5.如发现室内供热设施出现故障，应及时通知甲方。

6.应配合甲方进行室内供热设施的检查，并根据甲方要求打开相关房门。

7.履行政府及相关部门规定的其他用户义务。

第七条室内供热设施管理

1.乙方自行负责室内供热设施（包括但不限于入户阀门、室内管道、散热器、温控器等）的日常管理和维护。

2.因乙方室内供热设施原因导致无法正常供暖或影响他人用热的，责任由乙方承担。甲方有权进行维修，费用由乙方承担。

第八条违约责任

1.甲方未能按约定参数供暖或无故中断供暖，除采取补救措施外，应向乙方减免相应期间的热费或支付违约金。违约金计算方式为：违约金=当日热费×违约天数×______%。

2.甲方未按时抄录热费或核销热费，造成乙方不便的，应向乙方道歉并采取补救措施。

3.乙方逾期缴纳热费的，应按本合同第四条第5款约定支付滞纳金。

4.乙方擅自改动、损坏室内供热设施，应承担修复费用和可能对他人造成的损失。若因此影响供热，还需按约定支付相应热费。

第九条不可抗力

1.因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致甲方无法正常供热的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力消除后尽快恢复供热。

2.不可抗力影响持续时间超过______日的，甲乙双方可协商解除合同。

第十条争