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科室信息化管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范科室信息化建设与管理工作，保障信息系统安全稳定运行，提高工作效率与数据质量，促进科室业务规范化、标准化开展，依据国家相关法律法规及单位信息化管理要求，结合科室实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于科室所有人员及涉及的信息化设备、系统、数据等，涵盖信息化规划、建设、运维、安全、数据管理等全流程工作。

第三条基本原则

1.统一规划：科室信息化工作需纳入单位整体信息化规划框架，与单位发展目标保持一致。

2.安全优先：以保障信息系统和数据安全为前提，建立健全安全防护机制，防范各类安全风险。

3.规范管理：明确各岗位信息化管理职责，规范操作流程，确保信息化工作有序开展。

4.高效实用：以提升工作效率和服务质量为目标，选择适用的信息化技术和工具，避免资源浪费。

5.持续改进：根据业务发展和技术进步，定期评估信息化管理工作，不断优化制度和流程。

第二章组织机构与职责

第四条科室信息化管理小组

成立科室信息化管理小组（以下简称“管理小组”），由科室负责人任组长，成员包括科室骨干人员及兼职信息化管理员。管理小组主要职责：

1.贯彻落实国家及单位信息化管理相关政策、法规和制度。

2.制定科室信息化发展规划、年度工作计划，并组织实施。

3.审核科室信息化建设项目、设备采购方案及系统升级改造计划。

4.协调解决信息化工作中出现的重大问题，监督检查制度执行情况。

5.组织开展信息化培训和宣传工作，提高科室人员信息化素养。

第五条兼职信息化管理员

科室设兼职信息化管理员1-2名，由具备一定信息化知识和操作能力的人员担任，主要职责：

1.协助管理小组开展日常信息化管理工作，执行信息化工作计划。

2.负责科室信息化设备的日常维护、登记管理及故障报修。

3.协助信息系统的日常运维，包括用户账号管理、权限分配及操作指导。

4.监控信息系统运行状态，及时发现并上报安全隐患和故障。

5.收集科室人员对信息化工作的意见和建议，反馈至管理小组。

第六条科室人员职责

科室所有人员在信息化工作中应履行以下职责：

1.严格遵守本制度及信息系统操作规范，正确使用信息化设备和系统。

2.妥善保管个人账号、密码等信息，不得转借他人或泄露。

3.积极参加信息化培训，提高自身信息化操作能力和安全意识。

4.发现信息化设备故障、系统异常或安全隐患时，及时向兼职信息化管理员报告。

5.配合管理小组及兼职信息化管理员开展信息化相关工作。

第三章信息化设备管理

第七条设备采购与登记

1.科室信息化设备采购需根据工作需要，由兼职信息化管理员提出采购申请，经管理小组审核后，按单位采购流程办理。

2.设备到货后，兼职信息化管理员需组织验收，核对设备型号、数量、配置等信息，验收合格后及时办理入库登记，建立设备台账，详细记录设备名称、型号、序列号、采购日期、供应商、使用人等信息。

第八条设备使用与维护

1.信息化设备实行“谁使用、谁负责”的原则，使用人应保持设备清洁，规范操作，避免因不当使用造成设备损坏。

2.计算机、打印机等设备需按操作规程开机、关机，严禁违规拆卸、改装设备。

3.兼职信息化管理员定期对科室信息化设备进行巡检和维护，包括硬件检测、软件更新、病毒查杀等，及时发现并排除故障。

4.设备出现故障时，使用人应及时向兼职信息化管理员报告，由兼职信息化管理员联系维修人员处理，维修情况需记录在设备台账中。

第九条设备报废与处置

1.信息化设备达到使用年限或无法正常使用且维修成本过高时，由使用人提出报废申请，经兼职信息化管理员鉴定、管理小组审核后，按单位资产报废流程办理。

2.报废设备处置需符合国家及单位相关规定，涉及涉密信息的设备，需按涉密设备处置流程进行消磁、销毁等处理，确保信息安全。

第四章信息系统管理

第十条系统规划与建设

1.科室信息系统建设需符合单位信息化整体规划，由管理小组组织调研，结合科室业务需求，制定系统建设方案，报单位相关部门审批后实施。

2.系统建设过程中，需严格遵守项目管理规范，确保项目质量和进度，兼职信息化管理员负责协调沟通、进度跟踪及资料归档等工作。

3.系统建成后，需组织验收，验收内容包括功能实现、性能指标、安全防护等，验收合格后方可投入使用。

第十一条系统账号与权限管理

1.信息系统用户账号实行实名制管理，由兼职信息化管理员根据工作需要为科室人员申请账号，账号命名应规范统一。

2.用户首次登录系统后，需及时修改初始密码，密码应包含大小写字母、数字和特殊符号，长度不少于8位，且定期（每90天）更换。

3.系统权限分配遵循“最小权限”原则，兼职信息化管理员根据岗位职责为用户分配相应权限，权限变更需经管理小组审批后办理。