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管理面试真题答案及答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

2.下列属于定性决策方法的是？

A.乐观决策法

B.悲观决策法

C.头脑风暴法

D.量本利分析法

答案：C

3.对组织的活动产生影响的外部环境因素有很多，其中经济环境不包括以下哪一项？

A.宏观经济形势

B.消费者收入水平

C.人口结构

D.产业结构

答案：C

4.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为？

A.直线型组织结构

B.扁平式结构

C.事业部制组织结构

D.职能型组织结构

答案：B

5.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是？

A.工作成就

B.工作认可

C.人际关系

D.晋升机会

答案：C

6.控制工作的首要环节是？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.找出原因

答案：A

7.管理者在进行绩效评估时，可能会因为对被评估者的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质，这是？

A.晕轮效应

B.首因效应

C.近因效应

D.对比效应

答案：A

8.组织文化的核心和灵魂是？

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

9.下列不属于领导权力来源的是？

A.法定权

B.奖赏权

C.模范权

D.决策权

答案：D

10.在管理方格理论中，领导者既不关心生产，也不关心人的领导方式是？

A.1.1型

B.9.1型

C.1.9型

D.5.5型

答案：A

二、多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

2.计划工作的基本特征有？

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.实践性

答案：ABCD

3.组织变革的外部动因包括？

A.宏观社会经济环境的变化

B.科技进步的影响

C.环境资源的影响

D.竞争观念的改变

E.全球化

答案：ABCDE

4.下列属于定性决策方法的有？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

5.下列属于组织文化制度层的有？

A.规章制度

B.办事程序

C.行为规范

D.价值观念

E.组织标志

答案：ABC

6.下列属于领导权变理论的有？

A.领导行为方格论

B.菲德勒权变理论

C.路径—目标理论

D.领导生命周期理论

E.管理方格理论

答案：BCD

7.下列属于激励因素的有？

A.工作富有成就感

B.工作成绩得到肯定

C.工作具有挑战性

D.职务上的责任感

E.个人发展的可能性

答案：ABCDE

8.控制的基本过程包括？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.诊断原因

E.总结经验

答案：ABC

9.下列属于人员配备原理的有？

A.责权利一致原理

B.公开竞争原理

C.用人之长原理

D.不断培养原理

E.集权与分权相结合原理

答案：ABCD

10.下列属于组织文化精神层的有？

A.组织经营哲学

B.组织精神

C.组织风气

D.组织目标

E.组织道德

答案：ABCDE

三、判断题

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（√）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（×）

3.组织变革的阻力是直接的、公开的。（×）

4.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。（√）

5.事业部制组织结构是一种集权式的组织结构形式。（×）

6.领导可以越级检查但不能越级指挥，下级可以越级申诉但不能越级汇报。（√）

7.马斯洛认为，人的需要是按重要性和层次性排成一定的次序的。（√）

8.控制工作的目的就是要限制偏差的扩大。（×）

9.全面质量管理强调了全员参与和全过程的质量管理。（√）

10.组织文化具有激励和凝聚功能。（√）

四、简答题

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。管理者要对组织的资源进行有效整合，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调组织成员的行为，实现组织目标。

2.简述计划工作的程序。

计划工作的程序包括：估量机会，对机会的估量，要在实际的计划工作开始之前就着手进行。确定目标，计划工作的第一步是为组织及其所属的下级单位确定计划工作的目标。确定前提条件，计划工作的第二步是确