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文职管理学专业题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列不属于古典管理理论特点的是（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

答案：C

解析：古典管理理论强调以组织为研究对象，而非个人，A、B、D选项均是其特点。

2.决策的第一步是（）

A.确定目标

B.识别问题

C.拟定方案

D.评估方案

答案：B

解析：决策首先要识别问题，明确存在的状况与期望状况的差距，才能进一步开展后续步骤。

3.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

答案：A

解析：组织价值观是组织文化的核心，主导着组织成员的行为取向等。

4.领导者的基础性权力中，最核心的权力是（）

A.法定权

B.强制权

C.奖励权

D.专长权

答案：A

解析：法定权是基于领导者职位而拥有的权力，是其他权力的基础，最为核心。

5.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

答案：A

解析：控制工作主要是确保活动按计划进行，首要目的是维持现状。

6.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和（）

A.垂直结构形态

B.发散结构形态

C.锥形结构形态

D.圆柱形结构形态

答案：C

解析：与扁平结构相对的是锥形结构，其管理层次多，管理幅度小。

7.下列不属于人力资源管理职能的是（）

A.招聘

B.培训

C.核算成本

D.绩效管理

答案：C

解析：人力资源管理职能包括招聘、培训、绩效管理等，核算成本不属于其直接职能。

8.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D

解析：沟通深层次目的是通过信息传递激励或影响人的行为。

9.按照决策的主体，可将决策分为（）

A.战略决策和战术决策

B.程序化决策和非程序化决策

C.确定型决策和风险型决策

D.个人决策和群体决策

答案：D

解析：按决策主体可分为个人决策和群体决策，A按重要性分，B按重复性分，C按环境可控程度分。

10.管理的载体是（）

A.管理者

B.技术

C.工作

D.组织

答案：D

解析：组织是管理的载体，管理通过组织开展各项活动。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于泰勒科学管理原理和方法的内容有（）

A.工作定额与标准化

B.差别计件工资制

C.职能工长制

D.例外原则

答案：ABCD

解析：泰勒的科学管理原理包含工作定额、标准化、差别计件工资制、职能工长制、例外原则等内容。

2.下列属于组织变革的外部动因的有（）

A.科技进步的影响

B.环境资源的影响

C.竞争观念的改变

D.全球化的影响

答案：ABCD

解析：外部动因包括科技进步、环境资源、竞争观念改变、全球化等对组织变革的推动。

3.下列属于领导行为理论的有（）

A.俄亥俄州立大学的研究

B.密歇根大学的研究

C.管理方格理论

D.路径-目标理论

答案：ABC

解析：路径-目标理论属于领导权变理论，俄亥俄州立大学研究、密歇根大学研究、管理方格理论是领导行为理论。

4.下列属于控制过程的基本环节的有（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

答案：ABC

解析：控制过程基本环节是确立标准、衡量绩效、纠正偏差，反馈信息是其中部分内容。

5.下列属于组织文化结构层次的有（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.文化层

答案：ABC

解析：组织文化结构层次包括物质层、制度层、精神层。

6.下列属于人力资源规划内容的有（）

A.总体规划

B.人员补充计划

C.人员培训开发计划

D.薪酬激励计划

答案：ABCD

解析：人力资源规划涵盖总体规划及人员补充、培训开发、薪酬激励等具体计划。

7.下列属于沟通障碍的有（）

A.语言障碍

B.信息过滤

C.选择性知觉

D.情绪影响

答案：ABCD

解析：语言、信息过滤、选择性知觉、情绪等都会造成沟通障碍。

8.下列属于群体决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.电子会议法

答案：ABCD

解析：这些都是常见的群体决策方法。

9.下列属于组织设计原则的有（）

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.有效管理幅度原则

D.权责对等原则

答案：ABCD

解析：组织设计需遵循目标一致、分工协作、有效管理幅度、权