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互联网保险业务营销宣传管理细则考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20题,合计40分)

1.根据《互联网保险业务监管办法》及配套营销宣传管理细则,互联网保险营销宣传的责任主体是()。

A.保险产品设计方

B.保险机构及依法获得授权的保险中介机构

C.第三方网络平台(非保险机构)

D.保险销售人员个人

答案:B

解析:细则明确,互联网保险营销宣传的责任主体仅限于保险机构(保险公司)及依法获得保险代理、经纪业务许可的中介机构,其他主体不得开展营销宣传。

2.互联网保险营销宣传内容中,关于“收益”的表述,以下符合规定的是()。

A.“年化收益率6%,稳赚不赔”

B.“历史结算利率最高5%(过往业绩不代表未来收益)”

C.“投保满3年可获得本金120%的回报”

D.“该产品收益比银行定期存款高3倍”

答案:B

解析:细则禁止承诺收益或暗示保本,需以显著方式提示“过往业绩不代表未来表现”,B选项符合要求;A、C、D均存在承诺或夸大收益的违规情形。

3.保险机构委托第三方网络平台开展营销宣传时,平台需满足的核心条件是()。

A.平台注册用户数超过1000万

B.平台与保险机构签订独家合作协议

C.平台仅提供流量支持,不参与产品设计

D.平台不得变相从事保险销售活动

答案:D

解析:细则规定,第三方网络平台作为技术支持方,不得参与保险产品咨询、比较、保费试算、报价比价等销售行为,否则视为非法经营保险业务。

4.互联网保险营销宣传中,关于“犹豫期”的表述,以下正确的是()。

A.“犹豫期15天,随时可退”

B.“犹豫期内退保仅扣除工本费”

C.“犹豫期从保单生效日次日起算”

D.“犹豫期内退保无任何损失”

答案:C

解析:犹豫期起算时间应为“收到保险合同次日”或“保单生效日次日”(以条款约定为准),C正确;A未明确起算时间,B、D未提示可能扣除的费用(如已发生的风险保费),属于误导。

5.某保险机构在短视频平台发布宣传视频,画面显示“首月1元保百万医疗”,但未在视频中或跳转页面标明后续保费金额。该行为违反了()。

A.信息披露完整性要求

B.营销宣传主体资质要求

C.客户信息保护要求

D.禁止不当竞争要求

答案:A

解析:细则规定,涉及保费分期支付的,需明确各期缴费金额、缴费频率及总保费,“首月1元”需同步展示后续保费,否则构成信息披露不完整。

6.互联网保险营销宣传中,关于“保险责任”的表述,以下合规的是()。

A.“住院就能赔,无需看病因”

B.“癌症确诊即赔,涵盖所有癌症类型”

C.“本产品覆盖90种重大疾病,具体以条款为准”

D.“社保不报的部分,本产品全报”

答案:C

解析:C选项明确提示以条款为准,符合“准确、完整”要求;A、B、D均存在夸大保险责任或模糊表述的问题。

7.保险机构通过自媒体(如微信公众号)开展营销宣传时,需在显著位置标明的信息不包括()。

A.保险机构全称及业务资质编号

B.营销宣传内容的发布时间

C.客户投诉渠道及联系方式

D.销售人员的个人执业证编号

答案:D

解析:细则要求自媒体宣传需标明机构名称、资质、投诉渠道及发布时间,销售人员个人信息非强制要求(但需确保宣传内容与销售人员执业范围一致)。

8.以下不属于互联网保险营销宣传“三查”要求的是()。

A.查营销内容是否符合监管规定

B.查合作平台是否具备合法资质

C.查客户信息是否真实有效

D.查销售人员是否持证上岗

答案:C

解析:“三查”指查主体资质、查宣传内容、查合作方合规性,客户信息真实性属于销售过程管理要求,非营销宣传环节的“三查”。

9.某保险机构在宣传中使用“全国销量第一”的表述,需同时提供的证明材料是()。

A.第三方权威机构出具的销量统计报告

B.公司内部财务报表

C.行业协会未明确反对的书面说明

D.近3年的保费收入明细

答案:A

解析:使用数据或排名类表述时,需提供第三方权威机构的证明,内部数据或未经验证的表述均违规。

10.互联网保险营销宣传中,关于“等待期”的表述,以下正确的是()。

A.“等待期30天,期间患病正常赔付”

B.“等待期内确诊重疾,退还保费合同终止”

C.“等待期仅适用于首次投保,续保无等待期”

D.“等待期从缴费成功日起算”

答案:B

解析:B选项准确描述了等待期内的处理方式(通常为退保费或退现金价值),符合条款实际

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