2025年销售经理工作总结范文与销售经理工作总结范文.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

销售经理工作总结范文与销售经理工作总结范文汇编

销售经理工作总结范文

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完毕年度考核计划130%，同比增长15%，所实现纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额27%。

扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化营销活动，在营销造势上一直保持区域领先优势。

二、服务体系不停完善，现场管理成效斐然

xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不停挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年培训工作。共进行了900多小时，万余人次各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才工作规定。进行了两次较大规模轮岗，波及岗位异动37人，在员工中形成了强烈反响。

xx年工作成绩明显，但也存在如下六点制约企业发展问题：

问题一：经营构造与发展目不协调状况仍然非常明显。

问题二：对市场形式预见性与详细经营举措实行之间存在矛盾。

问题三：促销形式单一性和不可替代性禁锢了营销工作发展。

问题四：平常性销售与热点性销售差异仍未缩小，反而有扩大趋势。

问题五：全场性应季商品货源及构造问题没有变化。

问题六：供应商渠道整合在xx年虽有变化，但效果并不明显。

xx年，青山周围区域商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸整装待业，后有青山百货步步紧追，我们将从如下几种方面重点入手：

一、抓春节市场，保证开门红，誓夺年度目

以春节营销工作为先导，全面实行旺季市场经营战略，保证

一、二月份开门红及年度经营目顺利实现。

二、精确把握市场定位，实行差异化经营

略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。尤其是在区域市场内实现主流品牌独家经营格局。

销售经理工作总结范文

转眼间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年剧烈竞争。天气虽不是尤其寒冷，但大街上到处飘飘招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一种大较场,竞争将愈加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真地感受到市场残酷，坐以只能待毖。总结是为了明年扬长避短,对自已有个全面认识。

一、任务完毕状况

今年实际完毕销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万,其他2800万，基本完毕年初既定目。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少许增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在XX万左右），大口径蝶阀（DN2500万以上）销售量很少，软密封蝶阀有少许增幅。

总说来是销售量正常，OEM增长较快，但企业自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反应较多问题

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们生命，假如这两方面做不好，企业发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如长龙客户球阀，刘枫客户蝶阀等，发生质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品质量，并给客户导致很坏印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不妥常导致货期迟延，也有发货人员人为原因导致交期延迟。

4、运费问题：有关运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比他人要贵，并且同样货，同样运送工具，今天和昨天不一样样价。

5、技术支持问题：客户问题不回答或者模糊其词，导致客户对企业埋怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到此类问题。问题不大，但与企业“客户至上”“客户就是上帝”宗旨不友好。

6、报价问题：因企业内部价格体系不完整，因此不一样客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到企业照顾与优惠。

三、销售中存在问题

通过近两年磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进队伍。团体有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定销售技巧，并增强了为客户服务思想；业务比较纯熟，都能独当一面，并且工作中问题善于总结、归纳，找到合理处理措施，廊坊在这方面做得尤其突出。各有关部门配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不