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银行暑期实习生招聘与管理规范

一、总则

（一）目的与意义

为规范本行暑期实习生招聘与管理工作，充分发挥实习生在业务辅助、人才储备方面的积极作用，为银行可持续发展注入新鲜活力，同时为在校学生提供实践平台，特制定本规范。本规范旨在明确招聘流程、岗位职责、培养机制及管理要求，确保实习项目有序、高效开展，实现银行与实习生的共赢。

（二）基本原则

1.需求导向原则：结合银行战略发展、年度工作计划及各部门实际需求，科学确定实习岗位及人数。

2.公开公正原则：招聘过程坚持标准统一、程序规范、信息公开，确保选拔的公平性与透明度。

3.专业匹配原则：根据实习岗位要求，优先选拔专业背景、技能特长与岗位需求相匹配的学生。

4.培养发展原则：注重实习生的实践能力培养和职业素养提升，提供有价值的实习体验和学习机会。

5.安全规范原则：保障实习生在实习期间的人身安全与合法权益，明确双方权利与义务。

（三）适用范围

本规范适用于本行各部门、各分支机构的暑期实习生招聘、培养、管理及考核等相关工作。

二、招聘流程与标准

（一）需求申报与审批

1.需求提出：每年指定时间前，各部门根据业务发展和项目需要，填写《暑期实习生需求申报表》，明确岗位名称、实习人数、岗位职责、任职要求、实习期限及期望到岗时间等。

2.需求审核与汇总：人力资源部门对各部门提交的需求进行审核、汇总，结合银行整体规划，形成年度暑期实习生招聘计划。

3.计划审批：招聘计划按权限报相关领导审批后执行。

（二）招聘信息发布

1.渠道选择：综合运用高校就业网、招聘网站、银行官方网站及公众号、校园宣讲会、内部推荐等多种渠道发布招聘信息。

2.信息内容：招聘信息应清晰、准确，包含实习岗位、招聘人数、任职要求、实习时间、实习地点、实习待遇（如有）、应聘方式及截止日期等关键信息。

（三）简历筛选与笔试

1.简历筛选：人力资源部门会同用人部门根据招聘标准对投递简历进行初步筛选，重点考察专业背景、在校表现、实践经历及岗位匹配度。

2.笔试安排（如适用）：对于部分对专业知识或基本技能有要求的岗位，可组织笔试环节，内容可包括专业知识、通用能力测试等。笔试方式可根据实际情况选择线上或线下。

（四）面试与录用

1.面试组织：通过简历筛选（及笔试）的候选人进入面试环节。面试可采用结构化面试、半结构化面试、小组讨论等多种形式，由人力资源部门与用人部门共同组成面试小组。

2.面试内容：主要考察候选人的专业知识、逻辑思维能力、沟通表达能力、学习能力、团队合作意识、责任心及岗位匹配度等。

3.录用决策：面试结束后，面试小组综合评估候选人表现，确定拟录用名单。

4.录用通知：人力资源部门向拟录用实习生发出录用通知，明确实习报到时间、地点、需携带材料及相关注意事项。

5.三方协议/实习协议签订：根据国家相关规定及银行要求，与实习生签订实习协议，明确双方权利与义务。

三、实习安排与培养

（一）岗位分配与导师安排

1.岗位分配：用人部门根据实习计划及实习生特点，合理分配实习岗位，明确岗位职责和工作任务。

2.导师制：为每位实习生指定一名责任心强、业务能力突出的正式员工作为实习导师，负责实习生的日常指导、业务带教和思想引导。

（二）入职引导与岗前培训

1.入职引导：实习生报到后，人力资源部门与用人部门共同完成入职引导，包括介绍银行概况、企业文化、组织架构、规章制度（如考勤、保密、安全等）、办公环境及相关同事。

2.岗前培训：根据实习岗位需求，组织开展针对性的岗前培训，内容可包括岗位基础知识、业务流程、操作规范、常用办公软件使用等。

（三）实习计划制定

实习导师应与实习生共同制定详细的实习计划，明确实习周期内的阶段性目标、主要工作任务、学习内容及考核标准，确保实习过程有序有效。

（四）实践锻炼与能力提升

1.工作任务安排：为实习生安排与其能力相适应的、具有实际意义的工作任务，鼓励实习生积极参与部门日常工作和项目，在实践中学习和提升。

2.定期指导与反馈：实习导师应定期与实习生进行沟通交流，对其工作表现给予及时指导和反馈，帮助其解决实习中遇到的问题和困难。

3.学习交流机会：鼓励实习生参加部门内部的业务学习、技能培训和团队建设活动，拓宽视野，提升综合素养。

四、日常管理与考核

（一）日常管理

1.考勤管理：实习生应遵守银行的考勤制度，按时上下班，如需请假，须按规定履行请假手续。

2.纪律要求：实习生应严格遵守国家法律法规及银行的各项规章制度，保守银行商业秘密和客户信息。

3.安全管理：用人部门和实习导师应加强对实习生的安全教育，确保其人身和财产安全。实习生应遵守银行安全管理规定。

（二）沟通与反馈

1.定期沟通：实习导师应每周或每两周与