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市场调研原理及应用考试题

单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的首要目的是：

A.确定产品价格

B.了解消费者需求

C.设计广告策略

D.提升企业形象

2.下列哪一项不属于二手资料的来源？

A.公司年报

B.政府报告

C.社交媒体评论

D.通过问卷调查获得的数据

3.市场细分的主要依据不包括：

A.地理因素

B.人口统计因素

C.消费者心理因素

D.产品功能

4.在市场调研中，抽样误差主要由以下哪个因素决定？

A.样本量大小

B.调查问卷设计

C.数据收集方法

D.数据分析技术

5.以下哪种方法属于定性研究方法？

A.问卷调查

B.实验法

C.深度访谈

D.观察法（量化）

6.市场潜力分析主要关注的是：

A.当前市场份额

B.未来市场需求增长趋势

C.竞争对手策略

D.产品定价策略

7.在进行消费者行为分析时，下列哪一项不是常用的分析维度？

A.文化背景

B.社会阶层

C.年龄性别

D.广告曝光率

8.以下哪种市场调研技术主要用于预测未来市场需求？

A.时间序列分析

B.聚类分析

C.因子分析

D.判别分析

9.调研问卷的设计原则不包括：

A.问题清晰明确

B.避免引导性问题

C.问题越多越好

D.保持中立性

10.在进行竞争对手分析时，SWOT分析主要关注的是：

A.竞争对手的市场份额

B.竞争对手的优势、劣势、机会和威胁

C.竞争对手的财务状况

D.竞争对手的产品特性

多项选择题（每题4分，共40分）

1.市场调研的基本步骤包括：

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集和分析数据

D.撰写调研报告

E.实施调研计划

2.以下哪些属于一手资料的收集方法？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.查阅行业报告

E.实验法

3.市场细分的作用包括：

A.发现市场机会

B.制定针对性的营销策略

C.提高市场占有率

D.降低营销成本

E.确定产品定位

4.在设计调研问卷时，应考虑的因素有：

A.问卷长度

B.问题顺序

C.问卷封面信的设计

D.问卷的发放方式

E.问题的措辞和语气

5.定性研究的优点包括：

A.能够深入挖掘消费者的真实想法

B.数据收集相对容易

C.结果更具灵活性

D.适用于探索性研究

E.能够提供精确的量化数据

6.市场趋势分析的主要方法包括：

A.时间序列分析

B.回归分析

C.因子分析

D.趋势外推法

E.SWOT分析

7.在进行消费者满意度调查时，常用的评价指标包括：

A.产品质量

B.售后服务

C.价格合理性

D.品牌形象

E.广告效果

8.竞争对手分析的内容通常包括：

A.竞争对手的市场地位

B.竞争对手的产品特性

C.竞争对手的营销策略

D.竞争对手的财务状况

E.竞争对手的研发能力

9.市场调研中常用的数据分析技术包括：

A.描述性统计分析

B.相关性分析

C.聚类分析

D.因子分析

E.判别分析

10.在撰写市场调研报告时，应包含的内容有：

A.调研背景与目的

B.调研方法与过程

C.数据收集与分析结果

D.结论与建议

E.附录（如调查问卷、数据表格等）

判断题（每题2分，共20分）

1.市场调研只能用于了解消费者需求，不能用于预测市场趋势。（）

2.二手资料收集的成本通常低于一手资料收集。（）

3.市场细分越细越好，因为这样可以更精确地定位目标市场。（）

4.在设计调研问卷时，问题越多越好，以便收集更全面的信息。（）

5.定性研究通常用于探索性研究阶段，而定量研究则用于验证和量化研究结果。

（）

6.时间序列分析只能用于分析历史数据，不能用于预测未来趋势。（）

7.消费者满意度调查的结果可以直接用于改进产品或服务，无需进一步分析。（

）

8.竞争对手分析只关注直接竞争对手，无需考虑潜在竞争对手或替代品。（）

9.数据分析技术只能用于处理定量数据，不能用于处理定性数据。（）

10.市场调研报告应客观、中立地呈现调研结果，避免主观臆断和偏见。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.市场调研的基本目的是收集和分析有关______、竞争对手和目标市场的信息。

2.一手资料和二手资料的主要区别在于资料的______不同。

3.市场细分的主要依据包括地理因素、人口统计因素、______和行为因素。

4.在设计调研问卷时，应避免使用______性问题，以免影响调研结果的客观性。

5.定性研究通常采用______、焦点小组讨论等方法来深入了解消费者的想法和态

度。

6.时间序