2025年大学认知科学与技术专业题库—— 认知过程在智能物流技术发展中的作用.docxVIP

2025年大学认知科学与技术专业题库——认知过程在智能物流技术发展中的作用

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述工作记忆在智能仓库拣选路径规划中的重要作用，并说明其容量限制可能导致的优化困境。

二、

认知心理学中的注意力理论有哪些主要模型？请选择其中一个模型，并阐述其如何应用于无人驾驶物流车辆对复杂交通环境信息的筛选与处理。

三、

智能物流系统（如智能配送、需求预测）中广泛使用机器学习算法。从认知科学的角度分析，将人类的学习过程与机器的学习过程进行类比，有哪些异同点？这种类比对改进机器学习算法有何启示？

四、

描述决策制定过程中的启发式方法。以智能物流中的“最后一公里”配送路线选择为例，分析在实际应用中可能存在的认知偏差（如可用性启发式），并提出至少两种减少这些偏差、提升配送效率的策略。

五、

人机交互界面（HMI）的设计对智能物流系统的效率和用户满意度至关重要。结合认知负荷理论，说明在设计自动化仓库操作员监控界面或分拣机器人交互界面时，应考虑哪些因素以降低操作人员的认知负荷，并提高其工作表现。

六、

认知增强技术（如脑机接口、增强现实）被认为是未来提升人类在智能物流中作业能力的重要方向。请论述一种具体的认知增强技术，并设想其在智能物流场景（如仓库管理、货物装卸）中的潜在应用方式及其可能带来的伦理问题。

试卷答案

一、

工作记忆负责在执行任务时临时存储和处理信息。在智能仓库拣选路径规划中，工作记忆用于存储当前待拣商品列表、已访问货架位置、可选路径选项以及避免重复访问的规则。其容量有限（通常认为约为7±2个信息块），当待拣商品种类繁多或仓库布局复杂时，工作记忆容易饱和，导致拣选员（或规划算法）难以同时处理所有必要信息，从而增加拣选错误率、犹豫时间和路径规划计算的复杂性。优化困境体现在如何在高容量需求下，设计更符合人类工作记忆特点的交互界面或算法策略。

二、

注意力理论的主要模型包括过滤器模型、衰减模型和资源分配模型。

选择：资源分配模型。

解析思路：资源分配模型认为注意力是有限的认知资源，可以根据任务需求动态分配到不同的信息源。在无人驾驶物流车辆中，车辆需要同时处理来自摄像头、雷达、GPS等多种传感器以及地图、交通规则、导航指令等多源信息。资源分配模型解释了车辆如何根据当前任务的优先级（如避障优先于路径微调）动态分配注意力资源，选择性地增强对关键信息的处理能力，同时抑制或降低对次要信息的处理负荷，从而实现对复杂交通环境信息的有效筛选与处理。

三、

人类学习过程与机器学习过程的异同：

相同点：均涉及从经验或数据中获取知识或模式，以改善未来的表现或预测。机器学习通过算法处理数据，人类学习通过神经活动处理经验。

不同点：人类学习具有意识性、情境性、可解释性和更强的泛化能力，能进行抽象推理和意义理解；机器学习通常是无意识的、基于统计模式的、结果导向的，泛化能力依赖于算法设计和训练数据。

启示：借鉴人类学习的特点改进机器学习，如引入元学习提升学习效率，设计能解释其决策过程的可解释AI（XAI），增强模型在未知环境中的适应性和鲁棒性，以及考虑引入多模态学习模拟人类的多感官输入处理方式。

四、

启发式方法是指基于经验规则或简化问题的决策策略，不一定总能找到最优解，但通常能快速得出满意解。在“最后一公里”配送中，司机可能倾向于选择最熟悉的路线（可用性启发式）或避开交通拥堵的路线（代表性启发式），这可能导致路径并非最优（如时间最短或成本最低）。

减少偏差策略：

1.数据驱动优化：利用历史配送数据和实时交通信息，通过算法（如遗传算法、强化学习）计算出更优的配送路径，并提供给司机或自动执行，减少其主观判断影响。

2.多目标决策支持：设计交互界面，同时展示不同路径的多个指标（如预计时间、距离、碳排放），帮助司机在多个目标间进行权衡，而非仅依赖单一启发式直觉。

五、

设计HMI时降低认知负荷应考虑：

1.信息可视化：采用清晰、直观的图表和指示（如仪表盘、状态灯），将关键信息（如库存水平、设备状态、异常警报）以易于快速理解的视觉形式呈现。

2.简化交互：减少不必要的操作步骤和信息输入，采用直观的物理按钮或简洁的触摸屏界面，降低操作复杂性。

3.分块处理：将复杂信息分解为逻辑相关的较小单元或页面，避免一次性呈现过多信息，符合人类短时记忆的处理能力。

4.提供反馈：对操作指令和系统状态变化提供及时、明确的反馈（如声音提示、视觉确认），帮助用户理解和预测系统行为。

5.个性化与自适应：根据操作人员的熟练程度和偏好调整界面显示内容和交互方式，实现一定程度的人性化设计。

六、

认知增强技术：增强现实（AR）技术。

潜在应用方式：

1.在拣选时，通过AR眼镜在用户视野中叠加显示商