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科技管理系统如何借助AI+数智应用实现从“管理”到“服务”的转型升级？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显。然而，科技成果转化过程中的“最后一公里”问题却一直困扰着众多创新主体。这一问题不仅关乎科技创新能否真正转化为现实生产力，更影响着新质生产力的发展和经济的高质量发展。那么，科技管理系统究竟该如何借助AI+数智应用实现从“管理”到“服务”的转型升级，从而打通这关键的“最后一公里”呢？

一、科技成果转化的现状与困境

目前，我国在科技成果转化方面已经取得了一定的成绩，但仍存在诸多亟待解决的问题。从政策层面来看，虽然国家出台了一系列鼓励科技成果转化的政策，但在实际执行过程中，政策的衔接协调不够，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门的监管要求却越来越严，导致科研院所在创办企业时存在看不准、不敢干、有顾虑的情况。同时，针对国企成立初创公司的支撑保障机制也不完善，部分国企对成果转化政策存在不敢用、不想用、不会用的现象。

高校和科研院所的科研导向与产业需求之间存在脱节也是一大难题。长期以来，高校形成了“从书本中来，到论文中去”的固化模式，科研院所则普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，而对成果的应用情况考核权重不高。这使得企业在转化相关成果时，往往需要进一步熟化或者二次开发，成本高且难以规模化生产。此外，校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的合作模式。

在成果评估定价、权利归属、收益分配等方面，问题同样突出。按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定价中存在困难，定价高会降低金融机构投资意愿，定价低则可能造成国有资产流失。而且，尽管促进科技成果转化法规定国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益在实际中仍难以落实。

市场化、专业化的成果转化服务生态也尚未完善。科研院所的技术和产品宣传主要依赖传统的展览、活动等方式，服务机构的介入与支撑不足。全国26家重点技术（产权）交易机构大多局限于本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。同时，我国技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致技术转移机构的专业化水平有待提高。

二、AI+数智应用为科技管理系统带来的变革机遇

面对上述困境，AI+数智应用为科技管理系统的转型升级提供了新的契机。通过引入人工智能和大数据技术，科技管理系统能够实现从传统的“管理”模式向更加智能、高效的“服务”模式转变，从而有效打通科技成果转化的“最后一公里”。

（一）科技成果评估评价的智能化

在传统的科技成果评估评价过程中，往往存在周期长、成本高、主观性强等问题。而AI+数智应用则可以通过构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告，实现科技成果的高效评估。例如，依据成果评价的国家标准，自主研发的“成果评价分析系统”能够智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，为成果的转化提供有力支持。同时，“成果快筛智能系统”可以对海量科技成果进行客观的评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户迅速锁定符合要求的优质成果。

（二）潜在技术需求的精准挖掘

准确把握市场需求是科技成果转化的关键。AI+数智应用能够智能洞察行业潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策。通过“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，可以分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。基于此，用户能够明确最终准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作的建议。对于自主研发，“技术方案智成系统”可以引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，“智能搜索”功能则能够自动匹配相关技术资源。

（三）技术经纪服务的数智化赋能

技术经纪在科技成果转化过程中起着桥梁和纽带的作用。然而，传统的技术经纪工作存在诸多堵点和难点。AI+数智应用可以为技术经纪从业过程提供系列数智应用产品，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。根据各技术经纪人的服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等，从而提升技术经纪工作的效率和质量。

（四）成果平台架构的重构与优化

成果平台是科技成果转化的重要载体。通过重构成果平台架构，融入数智工具，可以实现“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”的目标。例如，构建“智能体矩阵”，用户在平台上通过简单的对话，即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精