邮储银行桂林市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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邮储银行桂林市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、开放性问题（共3题，每题8分）

这类题目考察考生的思考广度、逻辑分析和团队协作能力。题目与银行业务、桂林地方经济紧密相关。

1.题目：

“近年来，桂林市旅游业发展迅速，但同时也带来了环境污染、交通拥堵等问题。邮储银行桂林分行计划推出‘绿色金融’项目，支持当地可持续旅游发展。假设你是项目小组一员，请讨论如何设计该项目的核心方案，并明确各成员分工。”

2.题目：

“邮储银行作为服务三农的主力银行，如何在桂林市乡村振兴战略中发挥更大作用？请结合当地农业发展现状，提出至少三种具体措施，并说明实施路径。”

3.题目：

“随着数字经济的快速发展，桂林市小微企业信贷需求激增。邮储银行桂林分行计划优化信贷审批流程，提升服务效率。请讨论如何平衡风险控制与业务增长，并提出改进建议。”

二、两难问题（共2题，每题9分）

这类题目考察考生的权衡能力、价值判断和说服力。题目聚焦银行业务与地方经济发展的矛盾。

1.题目：

“邮储银行桂林分行计划在市中心增设自助银行网点，以提升客户体验，但此举可能影响周边传统金融机构的生存。作为小组代表，请讨论如何说服管理层兼顾市场竞争与普惠金融目标。”

2.题目：

“桂林市某乡村合作社申请贷款发展特色农业，但项目存在一定市场风险。作为信贷审批小组成员，请讨论如何在不拒绝业务的前提下，降低银行潜在损失。”

三、排序问题（共2题，每题10分）

这类题目考察考生的优先级判断、逻辑思维和团队决策能力。题目与邮储银行桂林分行业务场景相关。

1.题目：

“邮储银行桂林分行计划推广‘线上+线下’混合服务模式，以下列措施为选项，请按重要性排序并说明理由：

①加强员工数字技能培训；

②优化手机银行功能；

③提升网点服务效率；

④完善风险监控系统；

⑤增加农村服务点。”

2.题目：

“桂林市某景区因疫情影响客流量下降，急需资金周转。邮储银行可提供的支持方式有：

①降低贷款利率；

②提供无抵押信用贷款；

③扩大信贷额度；

④优先审批绿色项目配套资金；

⑤提供旅游消费返现补贴。

请按紧迫性排序并说明理由。”

四、资源分配问题（共1题，12分）

这类题目考察考生的资源统筹能力、成本控制意识。题目结合邮储银行桂林分行业务实际。

1.题目：

“邮储银行桂林分行年度普惠金融预算为1000万元，需分配至以下项目：

①桂林市小微企业贷款贴息；

②农村电商信贷支持；

③金融知识下乡活动；

④景区旅游企业融资服务；

⑤基层网点数字化改造。

请讨论如何分配预算，并说明分配逻辑。”

五、操作性问题（共2题，每题11分）

这类题目考察考生的执行能力、团队协作和问题解决能力。题目模拟银行实际工作场景。

1.题目：

“桂林市某社区反映银行服务时间不匹配老年人需求，作为小组成员，请设计一份解决方案，包括服务时间调整、适老化设施改造等具体措施。”

2.题目：

“邮储银行桂林分行计划联合当地政府推广‘农户信用贷’，但面临农户征信数据不足问题。请讨论如何解决这一问题，并制定实施步骤。”

答案与解析

一、开放性问题

1.答案与解析：

核心方案设计：

-绿色信贷优先支持：针对桂林特色农业（如遇龙河漂流景区配套生态养殖）、低碳旅游项目提供低息贷款。

-建立环境监测机制：与环保部门合作，将企业环保评级纳入信贷审批标准。

-推广绿色金融产品：发行“生态旅游债券”，吸引闲置资金支持可持续发展项目。

-开展金融知识培训：面向景区经营者普及绿色金融政策，引导其投资环保设施。

分工建议：

-组长：统筹方案，协调成员意见；

-财务分析员：测算项目成本收益；

-市场调研员：收集桂林绿色金融需求；

-政策解读员：研究桂林地方补贴政策。

解析：此方案结合桂林旅游业特点，突出邮储银行服务三农优势，兼顾经济效益与社会责任。分工明确，体现团队协作效率。

2.答案与解析：

具体措施：

-优化“三农”信贷产品：推出“桂林特色农业贷”，根据茶叶、水果等种植周期动态调整还款期限。

-搭建农业供应链金融平台：整合农户、合作社、电商数据，降低信贷风控成本。

-政银合作推进土地流转：与桂林市政府合作，为规模化农业主体提供土地经营权抵押贷款。

解析：措施紧扣桂林农业特色，结合邮储银行普惠金融定位，具有可操作性。

3.答案与解析：

平衡策略：

-引入大数据风控模型：通过分析企业交易流水、纳税记录等数据，降低人工审批依赖。

-设立快速审批通道：对信用良好的小微企业实行“5+2”小时审批，提升服务效率。

-加强贷后管理：与税务、市场监管部门联动，实时监控企业经营风险。

解析：通过技术手段提升效率，同时强化风险控制，符合银行稳健经营原则。

二、