2025年大学认知科学与技术专业题库—— 认知科学对技术产品设计的影响研究.docxVIP

2025年大学认知科学与技术专业题库——认知科学对技术产品设计的影响研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释

1.认知负荷(CognitiveLoad)

2.心智模型(MentalModel)

3.米勒定律(MillersLaw)

4.以用户为中心的设计(User-CenteredDesign)

二、简答题

1.简述短时记忆的特点及其在界面设计中的启示。

2.讨论视觉层次在网页或应用界面设计中如何引导用户认知和浏览。

3.概述进行可用性测试的主要步骤及其在评估技术产品设计中的价值。

4.解释“认知步行”设计理念，并举例说明其在交互设计中的应用。

三、论述题

1.结合具体的例子，论述认知科学中的“注意”理论如何影响移动应用的信息设计和交互策略。

2.深入分析一款您熟悉的技术产品（如搜索引擎、社交平台或智能设备），识别其中至少三个基于认知科学原理的设计特点，评估其优缺点，并提出具体的改进建议，说明改进所依据的认知原理。

四、案例分析题

假设您正在设计一个面向老年人的在线健康咨询平台，请结合认知心理学原理，阐述在设计该平台时，您需要特别考虑哪些用户的认知特点（如注意力、记忆、处理速度等），并至少提出五项具体的设计原则或策略，以确保平台的易用性和用户体验。

试卷答案

一、名词解释

1.认知负荷(CognitiveLoad):指学习者在进行特定任务时，其工作记忆所承受的信息处理负担。在设计中，应尽量减少无关认知负荷，优化呈现信息的方式，以促进学习或高效完成任务。

**解析思路:*定义核心概念，并点明其在设计中的指导意义，即减少干扰，优化负荷。

2.心智模型(MentalModel):指用户基于过往经验，对某个系统、产品或过程形成的内部理解、表征和预期。优秀的设计应与用户心智模型保持一致或提供清晰的引导，以降低使用难度。

**解析思路:*定义概念，并强调其在设计中的关键作用——一致性、易理解性。

3.米勒定律(MillersLaw):指出人类短时记忆容量大约能容纳7±2个信息块。设计时应避免在界面上同时呈现过多选项或信息单元，以免超出用户的记忆负荷。

**解析思路:*点明核心数字和概念，并直接给出设计启示。

4.以用户为中心的设计(User-CenteredDesign):一种设计理念，强调在设计的各个阶段始终将最终用户的需求、目标、能力和限制作为设计的核心出发点。

**解析思路:*给出定义，并突出其核心原则——用户导向。

二、简答题

1.简述短时记忆的特点及其在界面设计中的启示。

短时记忆的特点包括：容量有限（约7±2个信息块）、持续时间短（几秒到一分钟）、易受干扰。启示：界面设计应避免信息过载，一次呈现关键信息点；信息组织应清晰有序；减少不必要的干扰元素；利用分组、标签、导航等手段帮助用户组织和保持信息。

**解析思路:*先陈述特点，再直接、具体地转化为设计原则和策略。

2.讨论视觉层次在网页或应用界面设计中如何引导用户认知和浏览。

视觉层次通过运用大小、颜色、对比度、位置、字体粗细等方式，引导用户的视线首先关注重要信息，然后逐步了解次要信息。它帮助用户快速扫描界面，理解内容结构，抓住核心要点，并按逻辑顺序进行交互。清晰有效的视觉层次能显著降低用户的认知负荷，提升浏览效率和体验。

**解析思路:*解释视觉层次的概念和机制（运用手段），重点阐述其对用户认知和浏览的具体作用（引导注意力、理解结构、提升效率）。

3.概述进行可用性测试的主要步骤及其在评估技术产品设计中的价值。

主要步骤包括：确定测试目标和用户群体；设计测试任务；招募用户；准备测试环境和材料；进行一对一测试（观察用户操作、提问、记录问题）；收集和分析数据；编写报告并提出改进建议。价值：提供来自真实用户的直接反馈，发现设计中的可用性问题；验证设计假设；评估产品是否达到用户目标；与其他设计方案进行比较；提升最终产品的用户体验和满意度。

**解析思路:*清晰列出步骤，并重点说明每一步的目的，然后概括其在产品评估中的核心价值。

4.解释“认知步行”设计理念，并举例说明其在交互设计中的应用。

认知步行（CognitiveWalkthrough）是一种启发式评估方法，源于认知心理学关于人类如何学习导航的理论。它模拟新手用户首次尝试使用一个系统完成任务的过程，通过观察用户在一系列关键步骤中的反应（如迷失方向、需要猜测、求助等）来评估系统的易学性。该理念强调