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2025年电网安全监控合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方需要专业的电网安全监控服务以保障其电网的安全稳定运行，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方需求，在合同有效期内，为甲方指定的电网区域提供安全监控服务。监控范围包括但不限于[具体说明监控的电压等级、地理区域、关键变电站/线路名称等]。

1.2服务内容包括：

(一)对指定区域的电网运行状态进行实时数据采集，包括但不限于电压、电流、频率、功率因数、设备温度、环境参数（如湿度、温度）等关键指标；

(二)对采集到的数据进行实时分析，识别异常工况、潜在故障、设备缺陷、网络攻击或其他可能威胁电网安全的事件；

(三)当系统识别到异常或故障时，自动生成告警信息，并通过[指定告警方式，如短信、邮件、专用平台推送等]及时通知甲方相关负责人；

(四)提供覆盖关键节点和区域的高清视频监控服务，实现实时画面查看、录像回放及移动侦测告警功能；

(五)按照约定周期[如每月/每季度]生成电网安全监控分析报告，内容包括运行概况、异常统计、趋势分析、风险提示等；

(六)对监控平台及相关硬件设备进行日常维护、故障排除、性能优化和必要的升级更新，确保系统持续稳定运行；

(七)提供7x24小时技术支持服务，协助甲方处理监控系统中出现的各类问题；

(八)在发生重大安全事件时，乙方需启动应急响应机制，快速提供技术支持和分析判断，协助甲方进行应急处置。

第二条服务标准与要求

2.1乙方承诺监控系统的核心功能可用性不低于99.5%。

2.2数据采集延迟不大于[具体毫秒数或秒数]，数据传输和存储的准确率不低于99.9%。

2.3告警响应时间：对于系统自动识别的告警事件，乙方监控中心应在收到告警后[具体分钟数]内进行初步确认，并通知甲方人员。

2.4视频监控清晰度不低于[具体标准，如1080P]，监控覆盖率达到甲方要求的[具体百分比]。

2.5甲方应按照乙方提供的接口规范和需求，及时、准确地向乙方系统开放必要的电网运行数据。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

3.2服务期限届满前[具体月数]个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同服务费用总额为人民币[金额大写]元整（￥[金额小写]元）。该费用包含但不限于平台使用费、硬件维护费、软件升级费、人员服务费等。

4.2付款方式：甲方应于本合同签订后[具体天数]日内，向乙方支付合同总费用的[具体百分比]%，即人民币[金额大写]元整（￥[金额小写]元），作为预付款；剩余[具体百分比]%，即人民币[金额大写]元整（￥[金额小写]元），作为尾款。尾款于服务期限届满前[具体天数]日内支付。

4.3甲方支付款项至乙方以下银行账户：

开户名：[乙方全称]

开户行：[乙方开户行名称]

账号：[乙方银行账号]

4.4乙方应在收到每期款项后[具体天数]日内，向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(一)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和检验；

(二)有权随时获取监控系统的实时数据、历史记录、告警信息及各类分析报告；

(三)应及时向乙方提供履行本合同所需的相关资料、数据接口和技术支持；

(四)应指定专门联系人，负责与乙方的沟通协调；

(五)应对乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务；

(六)应按合同约定及时足额支付服务费用。

5.2乙方的权利与义务：

(一)有权按照合同约定收取服务费用；

(二)应组建专业的服务团队，配备必要的技术人员和设备，确保持续、有效地提供监控服务；

(三)应保证所提供的监控平台技术先进、功能完善、运行稳定，符合国家及行业相关安全标准；

(四)应建立完善的监控数据分析和告警处理机制，确保告警的及时性和准确性；

(五)应对甲方提供的资料、数据及在合作过程中获知的甲方商业秘密严格保密；

(六)应接受甲方的合理监督，并根据甲方反馈及时优化服务；

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