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2025年心理咨询师职业倦怠的定义与识别专题试卷及解析1
2025年心理咨询师职业倦怠的定义与识别专题试卷及解析
2025年心理咨询师职业倦怠的定义与识别专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、职业倦怠最早是由哪位心理学家提出的概念?
A、弗洛伊德
B、马斯洛
C、克里斯蒂娜·马斯勒奇
D、卡尔·罗杰斯
【答案】C
【解析】正确答案是C。职业倦怠概念最早由美国心理学家克里斯蒂娜·马斯勒奇
(ChristinaMaslach)于1974年提出,她将职业倦怠定义为”在以人为服务对象的职业领
域中,个体的一种情感耗竭、去人格化和个人成就感降低的症状”。A选项弗洛伊德是
精神分析学派创始人;B选项马斯洛提出需求层次理论;D选项罗杰斯是人本主义心
理学代表人物。知识点:职业倦怠的理论起源。易错点:容易将职业倦怠与其他心理学
理论创始人混淆。
2、心理咨询师职业倦怠的核心特征不包括以下哪项?
A、情感耗竭
B、去人格化
C、个人成就感降低
D、认知能力下降
【答案】D
【解析】正确答案是D。根据马斯勒奇的三维度模型,职业倦怠的核心特征包括:A情
感耗竭(指个体感到情绪资源被耗尽的状态)、B去人格化(指对待服务对象消极、冷漠
的态度)和C个人成就感降低(指个体对自己工作的评价降低,感到无能)。D认知能
力下降不是职业倦怠的核心特征,虽然严重倦怠可能伴随认知功能减退,但不属于核
心维度。知识点:职业倦怠的三维度模型。易错点:容易将倦怠的伴随症状与核心特征
混淆。
3、以下哪项不是心理咨询师职业倦怠的高危因素?
A、工作负荷过重
B、缺乏社会支持
C、高收入水平
D、个人工作不匹配
【答案】C
【解析】正确答案是C。心理咨询师职业倦怠的高危因素包括:A工作负荷过重(如个
2025年心理咨询师职业倦怠的定义与识别专题试卷及解析2
案过多、工作时间过长)、B缺乏社会支持(来自同事、督导或家庭的支持不足)、D个
人工作不匹配(如价值观冲突、缺乏自主权等)。而C高收入水平通常不是职业倦怠的
高危因素,反而可能是保护因素。知识点:职业倦怠的危险因素。易错点:可能误认为
高收入伴随高压力而导致倦怠,但研究表明收入本身不是直接危险因素。
4、心理咨询师出现职业倦怠时,最典型的早期表现是什么?
A、完全放弃工作
B、对来访者表现出冷漠态度
C、工作效率显著下降
D、频繁请假缺勤
【答案】B
【解析】正确答案是B。心理咨询师职业倦怠的早期表现通常是B对来访者表现出冷漠
态度(去人格化的早期表现),这是倦怠过程中较为典型的行为变化。A完全放弃工作、
C工作效率显著下降和D频繁请假缺勤通常是倦怠发展到中后期的表现,而非早期典
型症状。知识点:职业倦怠的发展阶段与表现。易错点:容易将倦怠的严重表现与早期
表现混淆。
5、以下哪项评估工具是专门用于测量职业倦怠的?
A、SCL90
B、MBI
C、SDS
D、SAS
【答案】B
【解析】正确答案是B。MBI(MaslachBurnoutInventory)即马斯勒奇职业倦怠量表,
是专门用于测量职业倦怠的标准工具,包括情感耗竭、去人格化和个人成就感降低三
个维度。ASCL90是症状自评量表,用于评估心理健康状况;CSDS是抑郁自评量表;
DSAS是焦虑自评量表。知识点:职业倦怠的评估工具。易错点:容易混淆各种心理
评估工具的用途。
6、心理咨询师职业倦怠中的”情感耗竭”主要表现为?
A、对工作失去兴趣
B、感到情绪资源被耗尽
C、对来访者产生负面情绪
D、工作效率下降
【答案】B
【解析】正确答案是B。情感耗竭是职业倦怠的核心维度之一,主要表现为B感到情绪
资源被耗尽,即个体感到自己的情感资源被过度使用,无法再给予他人情感支持。A对
工作失去兴趣和D工作效率下降可能是结果但不是核心表现;C对来访者产生负面情
2025年心理咨询师职业倦怠的定义与识别专题试卷及解析3
绪更接近去人格化的表现。知识点:职业倦怠的情感耗竭维度。易错点:容易将情感耗
竭与其他维度的表现混淆。
7、以下哪项不是预防心理咨询师职业倦怠的有效策略?
A、定期接受专业督导
B
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