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金融服务数字化升级委托代理合同

合同编号：_______________

甲方：（甲方名称）

详细地址：____________________

联系方式：____________________

联系人：____________________

乙方：（乙方名称）

详细地址：____________________

联系方式：____________________

联系人：____________________

第一章协议双方

1.1双方身份

1.1.1甲方承认乙方作为其金融服务的数字化升级项目的委托代理人，乙方承认接受甲方委托，负责甲方金融服务的数字化升级项目。

1.1.2甲方保证其提供的所有信息真实、准确、完整，乙方在项目执行过程中有权根据甲方提供的信息进行相关决策。

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为甲方金融服务的数字化升级项目，具体包括但不限于以下内容：

数字化系统平台的搭建；

金融产品与服务的数字化改造；

数据分析及挖掘应用；

安全防护体系的优化。

1.3项目范围

1.3.1乙方负责对甲方金融服务的数字化升级项目进行全方位的技术支持和业务咨询；

1.3.2乙方协助甲方进行项目规划、实施及运维；

1.3.3乙方对项目进展进行跟踪，保证项目按时、按质完成。

第二章项目期限

2.1本合同有效期为__年__个月，自双方签署之日起生效。

2.2合同期满前__个月，双方可协商续签本合同。

第三章费用与支付

3.1乙方服务费用为人民币__元整，分__次支付。

3.2支付方式：

第__次支付：合同签订之日起__日内支付人民币__元；

第__次支付：项目启动前支付人民币__元；

依此类推。

3.3甲方应按照乙方开具的正规发票支付相关费用。

第四章保密条款

4.1双方对本合同及其执行过程中涉及的所有技术秘密、商业秘密和内部信息负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露本合同内容、项目进展、技术秘密等。

4.3本保密条款在本合同终止后仍然有效。

第五章项目实施与管理

5.1项目实施计划

5.1.1乙方应在合同签订后__日内向甲方提交详细的项目实施计划，包括项目进度、阶段性成果、资源配置等。

5.1.2甲方应在收到乙方提交的实施计划后__日内反馈意见，乙方根据甲方意见进行修订。

5.2项目管理

5.2.1双方成立项目组，由甲方指派项目经理，乙方指派项目负责人，共同负责项目的执行与管理。

5.2.2项目组定期召开会议，沟通项目进展，协调解决问题。

5.2.3项目组应遵循项目实施计划，保证项目按时、按质完成。

5.3风险控制

5.3.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险控制措施。

5.3.2乙方应采取必要的技术和管理措施，保证项目信息安全。

5.3.3任何一方发觉项目存在风险，应立即通知对方，并共同采取补救措施。

5.4成果验收

5.4.1项目完成后，乙方应向甲方提交项目成果报告，包括项目实施过程、成果展示、问题及改进措施等。

5.4.2甲方应在收到乙方提交的项目成果报告后__日内组织验收。

5.4.3项目验收合格后，双方签署项目验收报告。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1乙方应提供24小时在线技术支持服务，保证甲方金融服务的数字化系统稳定运行。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后__小时内响应，并在__小时内解决一般性技术问题。

6.1.3对于复杂的技术问题，乙方应在__小时内提出解决方案，并协助甲方实施。

6.2系统维护

6.2.1乙方负责甲方金融服务的数字化系统的日常维护工作，包括但不限于：

系统备份与恢复；

系统功能监控；

安全漏洞修复。

6.2.2乙方应在每季度对甲方系统进行一次全面检查，保证系统安全、稳定。

6.3系统升级

6.3.1乙方应根据甲方业务发展需求，定期对数字化系统进行升级，提升系统功能和安全性。

6.3.2系统升级前，乙方应与甲方协商，制定详细的升级计划，并保证升级过程不影响甲方业务的正常运行。

第七章数据管理

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方金融数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方应建立健全数据安全管理制度，防止数据泄露、篡改和损坏。

7.2数据备份

7.2.1乙方应定期对甲方金融数据进行备份，并保证备份数据的可用性。

7.2.2备份数据应存储在安全可靠的地点，防止自然灾害、人为破坏等因素导致的数据丢失。

7.3数据分析与应用

7.3.1乙方负责对甲方金融数据进行分析，挖掘潜在价值，为甲方提供决策支持。

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