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如何通过AI+数智应用手段解决技术转移机构的服务短板？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化对于推动经济社会发展、提升国家核心竞争力具有至关重要的意义。然而，当前技术转移机构在服务过程中却面临着诸多短板，亟待借助AI+数智应用手段加以解决，以打通科技成果转化的“最后一公里”。

一、传统技术转移机构的服务困境

（一）信息不对称与资源整合难题

传统技术转移模式下，高校、科研院所与企业之间往往存在严重的信息不对称。一方面，科研机构拥有大量科技成果，但缺乏有效的渠道将这些成果精准地推广给有需求的企业；另一方面，企业在实际生产过程中面临诸多技术难题，却难以找到合适的科研团队和成果来解决。同时，各类技术转移服务机构之间资源分散，缺乏有效的整合与协同，导致服务效率低下，无法满足日益增长的科技成果转化需求。

（二）成果评估与需求挖掘的局限性

在科技成果评估方面，传统方法多依赖人工专家评审，不仅成本高、周期长，而且评估标准难以统一，主观性较强。对于企业技术需求的挖掘，也往往停留在表面，缺乏深入系统的分析，难以准确把握企业的真实需求和潜在发展方向，导致科技成果与企业需求匹配度不高，转化成功率低。

（三）技术经纪服务的专业化不足

技术经纪作为连接科研与市场的桥梁，其专业素养和服务能力直接影响着科技成果转化的效果。然而，目前技术经纪人队伍普遍存在专业化程度不高的问题，缺乏对前沿技术的深入理解和对市场规律的准确把握，在技术转移过程中难以提供高质量的中介服务，如技术评估、交易撮合、合同谈判等，制约了科技成果转化的进程。

（四）平台功能与服务场景的单一性

现有的技术转移平台大多功能较为单一，主要集中在成果发布、信息查询等基础服务上，缺乏对成果转化全流程的深度支持。例如，在成果的后续跟踪、技术熟化、中试放大等关键环节，平台往往无法提供有效的服务，难以满足不同用户主体的个性化需求，限制了平台的服务价值和影响力。

二、AI+数智应用赋能技术转移服务的新模式

（一）科技成果评估评价快筛：精准高效的价值判断

借助AI+数智应用，能够重构科技成果评估评价体系，实现对科技成果的快速、准确筛选。通过自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准构建多维度评估模型，利用智能化算法对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行全面分析，快速生成详细的评价报告。例如，对于一项新能源领域的科技成果，系统可以迅速分析其在技术创新性、性能指标、市场需求、环境效益等方面的优势和不足，为后续的转化决策提供有力依据。

同时，“成果快筛智能系统”能够应对批量科技成果筛选评价的需求，对海量成果进行客观评分赋值，并按需提供分级比选结果清单。这使得技术转移机构能够从众多成果中迅速锁定符合特定要求的优质成果，提高成果对接的精准度和效率，降低企业的筛选成本和时间成本。

（二）需求挖掘：洞察潜在需求，助力战略决策

AI+数智应用在需求挖掘方面发挥着重要作用。针对企业需求挖掘，“企业需求分析系统”可以通过对企业现有技术、生产流程、市场数据等多源信息的深度分析，识别企业的优势与不足，挖掘其潜在技术需求，并预测未来技术发展方向和市场趋势，为企业提供定制化的技术需求建议清单。例如，一家制造业企业在面临市场竞争压力时，系统可以通过分析其产品结构、生产工艺、市场份额等数据，发现企业在智能化改造方面的潜在需求，并推荐相关的先进技术和解决方案。

在行业需求挖掘层面，“技术需求智慧系统”能够对整个行业的技术发展动态进行实时监测和分析，前瞻性地挖掘行业潜在技术需求，为政府、科研机构和企业制定战略规划提供参考。通过该系统，可以及时了解行业内的技术瓶颈、新兴技术趋势以及市场需求变化，有助于各方提前布局研发资源，加强产学研合作，推动行业技术创新和产业升级。

（三）经纪平台：工具赋能，提升专业服务能力

基于人工智能与大数据技术的经纪平台，为技术经纪人提供了丰富的数智应用产品和服务，有效降低了从业门槛，提升了服务质量和效率。通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，技术经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等一系列工具的支持，实现对技术经纪工作的全方位赋能。

例如，在资源搜索配置方面，智能搜索功能可以帮助技术经纪人快速匹配到与客户需求相符的技术成果、科研团队或合作机构，大大提高了撮合交易的成功率。同时，技术经纪智能体以对话式、轻便化的服务方式，为技术经纪人提供了实时的咨询和辅助决策支持，使其能够更加专业、高效地开展工作，培育壮大区域技术经纪队伍，提升整个行业的服务水平。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

AI+数智应用推动成果平台实现了架构的重构和功能的升级，以满足不同用户主体的个性化需求。