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第1页,共13页,星期日,2025年,2月5日警训事件2009年5月11日科内一患者行动脉血气检查,第二天采血处出现4*6CM瘀斑,未于重视。5月13日瘀斑未消退,给予硫酸镁湿敷。5月14日情况未改善,查B超提示局部假性动脉瘤形成,予加压包扎等处理。24小时后复查无假性动脉瘤形成。给病人造成痛苦,形成警训事件。第2页,共13页,星期日,2025年,2月5日事件发生后反应运用PDCA法,分析该事件产生原因,及整改办法第3页,共13页,星期日,2025年,2月5日一-计划
分析原因原有抽动脉血过程中主要操作进针护士选动脉(桡动脉)消毒抽到动脉血后拔针指导家属按压(用棉签)P第4页,共13页,星期日,2025年,2月5日环境机器方法结果人材料因果图P病人未意识到延长按压重要性N医务人员意识淡薄X家属按压时间不够X未在事件发生后及时查B超N没统一抽动脉血操作规范X动脉血难抽N科内从未发生过次类事件N无棉球X工作忙N宣教不到位X巡视病房不积极X没有此类相关事件的正规处理文件N棉签太小C按压方法不确定XC=常量X=可控N=噪音抽动脉血后未动态观察抽血部位X病人在用抗凝药C按压部位不准确X第5页,共13页,星期日,2025年,2月5日找到主要原因X1没统一抽动脉血操作规范X2按压方法不确定X3宣教不到位X4家属按压时间不够X5医务人员意识淡薄X6巡视病房不积极X7按压部位不准确X8抽动脉血后未动态观察抽血部位X9无棉球PP第6页,共13页,星期日,2025年,2月5日二-执行
根据主要原因制定整改计划X1没统一抽动脉血操作规范X2按压方法不确定X3宣教不到位X1成立规范抽血气分析质量管理小组,拟定心内科抽动脉血操作规范X2找资料确定最好按压方法X3明确需向病人及家属交待要点,并确定其执行D第7页,共13页,星期日,2025年,2月5日关于按压方法A按压方法抛弃原来用棉签的方法,因为病人用棉签的话他可能会手拿在棉签的杆上,没有对穿刺点直接用力,而且棉签小,对皮肤接触单位小,所以我们用敷贴B大拇指个头最大,力量最大,所以我们要求用大拇指按压,确保穿刺点在按压范围之内C按压的时间,根据文献,我们定为10分钟。D第8页,共13页,星期日,2025年,2月5日对病人及家属的宣教向病人及家属讲明动脉血与静脉血的区别,用抗凝药付作用,不长时间按压后果。特别交待两句话:1请用大拇指按2请一定要按10分钟以上D第9页,共13页,星期日,2025年,2月5日动脉血标本采集法评分标准D第10页,共13页,星期日,2025年,2月5日
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