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技术转移服务效率低下时，如何通过AI+数智应用优化服务流程？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化对于推动经济社会发展具有至关重要的意义。然而，当前技术转移服务效率低下的问题却成为了制约科技成果顺利转化的瓶颈，亟待解决。

现状分析：技术转移服务面临的困境

科技成果转化是将科学研究转化为现实生产力的关键环节，但在实际过程中，“最后一公里”的梗阻问题尤为突出。从政策层面来看，成果转化政策衔接协调不够、落实机制还不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致科研院所存在顾虑；针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，部分国企对成果转化政策存在不敢用、不想用、不会用的情况。在科研导向方面，高校、科研院所的科研与产业需求存在脱节。高校长期侧重于理论研究和论文发表，科研院所将专利获取作为成果验收重要指标，而对企业实际应用情况考核不足，这使得企业在转化相关成果时面临成本高、难以规模化生产等问题。此外，成果评估定价、权利归属、收益分配等问题也尚未得到有效解决，按照事业单位国资管理制度规定，知识产权评估定价存在困难，且职务科技成果处置权、收益权的落实存在困境。同时，市场化、专业化成果转化服务生态不完善，技术交易市场多为本地化服务，难以满足全国范围的转化需求，技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，支撑科技成果市场化的金融生态也有待建立。

模式创新：AI+数智应用为技术转移服务赋能

科技成果评估评价快筛：提升评估效率与准确性

传统的科技成果评估往往耗时费力，且受主观因素影响较大。而AI+技术转移模式下的科技成果评估评价快筛服务，为解决这一问题提供了新的思路。通过自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行智能化分析，构建多维度评估模型，能够快速生成科技成果评价报告，实现高效评估。同时，“成果快筛智能系统”可对批量科技成果进行客观评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果。这种数智化的应用方式，不仅降低了成果评价成本，还大幅拓展了成果评价的应用场景，为技术转移服务机构、技术经纪人等提供了有力的工具支持。

需求挖掘：智能洞察潜在技术需求

准确把握市场需求是科技成果转化的关键。在传统模式下，企业和技术的需求挖掘往往依赖于人工调研和经验判断，存在一定的局限性。而AI+技术转移的需求挖掘服务，通过构建系统化的需求解决服务链条，利用“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够深入分析识别企业现有优势与不足，前瞻性挖掘行业潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。基于此，用户还可以通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作的建议，对于自主研发，“技术方案智成系统”将引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，“智能搜索”功能可自动匹配相关技术资源。这种智能洞察的方式，有助于制定前瞻性战略决策，提高科技成果转化的针对性和成功率。

经纪平台：数智赋能技术经纪工作

技术经纪在科技成果转化过程中起着桥梁和纽带的作用，但传统技术经纪工作面临着诸多堵点和难点。AI+技术转移的经纪平台服务，基于人工智能与大数据技术，为技术经纪人提供了系列数智应用产品。通过个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等，能够有效降低从业门槛，赋能技术经纪工作。无论是开通相关的数智应用系统使用权益，还是享受专业团队的人工复核、多维对齐服务，亦或是使用对话式、轻便化的智能体服务，以及定制化开发的数智平台，都为技术经纪人提供了更便捷、高效的工作方式，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。

成果平台：重构架构，实现个性化服务

传统的成果平台在功能和服务上存在一定的局限性，难以满足不同用户的个性化需求。AI+技术转移的成果平台服务，旨在重构平台架构，实现“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”的目标。以“成果转化智能顾问”为例，用户只需通过简单的对话，即可在平台上完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂任务。同时，融入数智工具的“成果栏目”，能够在成果发布时实现数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配，提升成果对接的精准度与转化效率。此外，平台还注重个性化场景的打造，各用户主体可基于智能体配置功能和后台管理系统，实现“一企一案”、“一校一案”、“一人一案”、“一园一案”等个性化服务，真正满足不同用户的需求。

产品价值与案例实证

科易网在AI+技术转移领域的实践取得了显著成效。例如，科易网携手中国动漫集团，以