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社区适老化家具改造方案(3类调整提升使用便捷)商业计划书
一、前言
当前,我国社区老年群体在家具使用中面临“够不着、拉不动、易磕碰”等痛点,现有家具多按普通成年人需求设计,缺乏对老年人生理机能变化的适配。本“社区适老化家具改造方案”,聚焦“3类核心调整”,由具备老年人体工学设计与家具改造经验的团队研发,通过针对性优化提升家具使用便捷性与安全性。方案符合《老年人居住建筑设计规范》,已在2个老旧社区完成试点,兼顾改造性价比与家庭空间适配性,适配多数老年家庭家具类型,具备规模化推广条件。
二、执行摘要
项目核心:围绕“高度适配调整、操作简化改造、安全防护升级”3类调整,为社区老年家庭提供家具定制化改造服务,覆盖桌椅、柜类、床具等核心家具
服务规模:单户改造周期2-4天,每期服务100-150户老年家庭,年均计划服务22个社区
盈利模式:主要通过家具改造费(户均1800-3500元)、适配配件销售(如升降桌腿,198元/套)盈利,预计首年营收超650万元
核心优势:拥有3类调整标准化改造流程,与6家适老家具配件厂商达成直供合作,团队具备人体工学设计与上门改造双重经验
三、产品服务
(一)3类核心适老化家具调整
高度适配调整:桌椅类采用可调节升降配件(餐桌高度0.7-0.8m、餐椅高度0.45-0.5m可调),床具加装升降床架(床头/床尾高度独立调节,适配起身、卧床需求),柜类底部预留15-20cm空间(方便轮椅伸入或放置常用物品),解决老人“够不着、坐不稳”问题。
操作简化改造:柜类加装液压缓冲铰链(柜门轻推即关,避免用力)、抽拉式层板(无需弯腰深取),抽屉配备省力拉手(直径3-4cm,防滑设计),衣柜加装电动升降挂杆(一键控制高度,适配站立/坐姿操作),降低家具操作难度。
安全防护升级:家具边角做圆弧处理(加装硅胶防撞条),柜体底部加装防倾倒装置(承重≥50kg),座椅配备防滑坐垫(摩擦系数≥0.8),床具两侧加装可折叠防护栏(防止夜间坠床),减少磕碰、倾倒风险。
(二)配套服务
提供免费上门勘测(评估家具类型与老人行动能力)、个性化改造方案设计(根据家庭空间调整细节)、售后维护(改造后1年免费检修)。
(三)增值服务
为社区提供适老家具使用培训(每季度1次),为老年家庭提供定期检查(每半年1次),推荐适配辅助器具(如座椅扶手)。
四、市场分析
(一)市场需求
据中国老龄协会数据,2024年我国60岁以上老年人口中,超80%存在家具使用不便问题,仅15%家庭对家具进行过适老改造。政策层面,全国28省市将适老化家居改造纳入民生补贴,每户补贴800-1500元,居民自付意愿达73%。测算显示,全国社区适老化家具改造市场规模超700亿元,年均增速达29%,老旧社区改造计划进一步释放需求,尤其一线城市及老龄化率超22%的城市需求集中。
(二)竞争格局
当前市场参与者多为普通家具维修公司,缺乏老年人体工学专项改造能力;大型家具企业虽布局适老产品,但聚焦存量家具改造且提供上门服务的较少。本方案凭借“3类调整全覆盖+‘勘测-改造-服务’一体化”差异化优势,可快速抢占区域市场份额,尤其在老旧社区改造领域具备先发优势。
(三)目标客群
核心客群:60岁以上有家具使用困难的社区老年家庭(尤其行动不便、视力退化、肌力下降老人家庭)
次要客群:社区居委会、街道办(承接政府主导的批量改造项目)
潜在客群:养老机构、社区日间照料中心(为周边家庭提供延伸改造服务)
五、营销策略
(一)渠道合作
与街道办、社区居委会合作,通过老年服务窗口推广方案;对接民政、住建部门,参与政府适老化改造项目投标;与社区养老服务站合作,联合开展家具使用体验活动(提升居民改造意愿)。
(二)品牌推广
制作3类调整改造前后对比视频(展示老人操作场景),在社区公告栏、老年微信群传播;在试点社区举办“适老家具体验日”,邀请老人现场试用改造后家具;联合本地养老协会发布《社区老年友好型家具改造指南》,强化品牌专业度。
(三)促销策略
“社区团购”优惠(同一社区满50户报名,每户立减300元);政府补贴叠加(协助申请最高额度补贴,自付部分再享8.5折);老客户推荐奖励(成功推荐1户,双方各获200元改造代金券)。
六、生产管理
(一)供应链管理
合作资源:与6家适老家具配件厂商签订直供协议(涵盖升降配件、防撞条、省力铰链),确保产品符合国家适老标准(GB/T35790-2023);与4家具备上门服务资质的改造团队建立长期合作,保障改造质量与效率。
库存管理:核心配件(升降桌腿、液压铰链)保持500套常备库存,辅料(
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