社区适老化客厅改造方案（5类设计提升活动便捷）商业计划书.docVIP

社区适老化客厅改造方案（5类设计提升活动便捷）商业计划书

一、前言

当前，我国社区老年群体居家活动多集中在客厅，但现有客厅普遍存在动线狭窄、家具笨重、功能单一等问题，难以适配老人起身、行走、休闲等需求，易引发磕碰、跌倒风险。本“社区适老化客厅改造方案”，聚焦“5类设计构建便捷活动空间”，由具备老年人体工学设计与施工经验的团队研发，通过针对性改造降低使用门槛。方案符合《老年人居住建筑设计规范》，已在2个老旧社区完成试点，兼顾实用性与舒适性，适配多数老年家庭客厅空间，具备规模化推广条件。

二、执行摘要

项目核心：围绕“空间动线优化、适老家具配置、智能便捷设备、安全防护设计、收纳扩容方案”5类设计，为社区老年家庭提供客厅定制化改造服务

服务规模：单户改造周期3-5天，每期服务80-120户老年家庭，年均计划服务20个社区

盈利模式：主要通过改造工程费（户均3000-6000元）、适老家具销售（如升降茶几，498元/个）盈利，预计首年营收超700万元

核心优势：拥有5类设计标准化改造流程，与7家适老家居厂商达成直供合作，团队具备老年生活习惯研究与上门改造双重经验

三、产品服务

（一）5类核心适老客厅设计

空间动线优化：清理冗余家具，确保主要通道宽度≥1.2m（适配轮椅通行），沙发与茶几间距≥0.8m（方便起身），门窗开启方向避开动线，避免行走阻碍，提升活动流畅度。

适老家具配置：沙发选用带扶手款式（扶手高度0.6-0.7m，助力起身），座垫硬度指数35-45D（久坐不塌陷）；茶几采用升降式设计（高度0.5-0.75m可调，适配坐/站使用），电视柜高度0.45-0.55m（方便取放物品）。

智能便捷设备：安装语音控制灯具（解放双手）、遥控式窗帘（避免起身操作），配备壁挂式折叠餐桌（展开可用餐，收起不占地），预留USB充电接口（高度0.7-0.8m，方便充电）。

安全防护设计：地面铺设防滑地砖（防滑系数≥0.85），家具边角做圆弧处理（加装硅胶防撞条），墙面加装隐形扶手（高度0.85-0.9m，隐藏式设计不影响美观），降低安全风险。

收纳扩容方案：定制顶天立地收纳柜（下部抽拉式设计，无需弯腰），常用物品存放高度0.6-1.5m，增设沙发侧收纳袋（放置遥控器、眼镜等小物件），减少杂乱堆积。

（二）配套服务

提供免费上门勘测（测量客厅尺寸、评估老人行动能力）、个性化方案设计（根据生活习惯调整细节）、售后维护（改造后1年免费检修）。

（三）增值服务

为社区提供客厅安全使用培训（每季度1次），为老年家庭提供定期检查（每半年1次），推荐适配休闲辅助器具（如沙发靠垫）。

四、市场分析

（一）市场需求

据中国老龄科学研究中心数据，2024年我国60岁以上老年人口中，超85%每日在客厅活动时间超4小时，80%家庭客厅未做适老改造，老人因“动线堵、起身难”产生的不适投诉占比达42%。政策层面，全国29省市将适老化家居改造纳入民生补贴，每户补贴1000-2000元，居民自付意愿达75%。测算显示，全国社区适老化客厅改造市场规模超900亿元，年均增速达30%，一线城市及老龄化率超25%的城市需求集中，尤其多代同住家庭需求突出。

（二）竞争格局

当前市场参与者多为普通装修公司，缺乏针对老年活动需求的专项设计；大型家居企业虽布局适老产品，但聚焦客厅细分场景且提供改造服务的较少。本方案凭借“5类设计全覆盖+‘改造+服务’一体化”差异化优势，可快速抢占区域市场份额，尤其在老旧社区改造领域具备先发优势。

（三）目标客群

核心客群：60岁以上有客厅活动便捷需求的社区老年家庭（尤其行动不便、独居、多代同住家庭）

次要客群：社区居委会、街道办（承接政府主导的批量改造项目）

潜在客群：养老机构、社区日间照料中心（为周边家庭提供延伸改造服务）

五、营销策略

（一）渠道合作

与街道办、社区居委会合作，通过老年服务窗口推广方案；对接民政、住建部门，参与政府适老化改造项目投标；与社区养老服务站合作，联合开展客厅适老体验活动（提升居民改造意愿）。

（二）品牌推广

制作5类设计改造前后对比视频（展示老人活动场景），在社区公告栏、老年微信群传播；在试点社区举办“适老客厅开放日”，邀请老人现场体验；联合本地养老协会发布《社区老年友好型客厅改造指南》，强化品牌专业度。

（三）促销策略

“社区团购”优惠（同一社区满50户报名，每户立减500元）；政府补贴叠加（协助申请最高额度补贴，自付部分再享8.5折）；老客户推荐奖励（成功推荐1户，双方各获400元改造代金券）。

六、生产管理

（一）供应链管理

合作资源：与7家适老家居厂商