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某建筑公司结算时,一份写着为保证质量增加措施费的签证被驳回,直接损失82万元。
而另一家单位将同样内容改写为按甲方要求实施特殊工艺,不仅全额获赔,还额外争取到30%的赶工补偿。
这就是签证索赔的残酷现实:一字之差,可能让百万利润付诸东流。
在工程行业,中标靠低价,赚钱靠索赔早已不是秘密。但90%的施工方都在重复同样的错误:要么签证签得模糊不清,要么错过索赔时效,要么对着审核方的核减单束手无策。
今天,我们就用避坑+实战+进阶的三段式框架,拆解工程签证索赔的全套技巧。
一、90%的签证无效,都败在这三个坑里
某造价咨询公司曾统计:施工单位提交的签证中,有效率不足15%。这些被驳回的签证,大多踩中了三个致命陷阱。
1.责任归属模糊,成了施工方的自证其罪
为确保工程质量,我方采取了...,这样的签证内容看似合理,实则把责任揽到了自己身上。根据《建设工程施工合同示范文本》,保证工程质量本就是施工单位的基本义务,由此产生的额外费用自然无法索赔。
某地铁项目中,施工队遇到地下障碍物,签证写着处理不明管线产生机械停滞3天。
审核时甲方提出:施工前未探明管线是你们的勘察失职。最终这笔23万元的费用全部由施工方承担。
如果当时写成按监理指令处理勘察文件外的地下管线,结果会完全不同。
2.要素缺失,数字成了糊涂账
有效的签证必须包含5W1H:Where(位置)、What(事项)、Why(原因)、When(时间)、Who(责任方)、How(量化数据)。但很多签证连最基本的工程量都模糊不清。
见过一份土方外运签证只写外运土方一批,既没说明运距,也没附装车记录。审核方直接按最短距离1公里计算,而实际运距是8公里,仅此一项就少算14万元。
更可惜的是,施工队明明有过磅单和司机签字记录,却没附在签证后,只能吃哑巴亏。
3.错过时效,权利成了过期支票
合同中通常约定索赔事件发生后28天内提交签证,但很多施工方抱着以后一起补的心态拖延。
某商业楼项目因甲方供料延迟导致停工15天,施工队直到竣工才补签证,甲方以超过索赔时效为由拒绝赔偿,直接损失人工窝工费46万元。
更隐蔽的坑是持续索赔。比如地下水位上涨导致长期排水,每月产生的抽水台班需要按月签证,否则最后只能按一次性措施结算,损失可能高达数百万。
二、黄金签证五步法,让每一分钱都有据可依
有效的签证不是写出来的,而是设计出来的。掌握这套经过200+项目验证的五步法,能让你的签证通过率提升至80%以上。
第一步:锁定责任方,用指令式替代自愿式
签证的核心是证明这笔钱该甲方出。技巧是在开头就明确责任归属:
?错误:我方为加快进度采用了...
?正确:按甲方代表XXX(日期)口头指令,实施...
某住宅项目中,施工队按监理要求增加了一道防水工序。签证原文写应监理要求增加防水,审核时被质疑监理是否有权指令。
后来补充了甲方对监理授权的文件,并将表述改为根据甲方授权监理XXX的书面指令(编号XXX),最终顺利获赔18万元。
第二步:量化数据,让数字自己说话
模糊的描述给了审核方核减的空间,精准的数据才能堵住漏洞:
?机械:写明型号(如25吨汽车吊)、工作时长(8:00-18:00,含1小时停滞)
?人工:区分普工/技工(5名钢筋工+3名普工),避免用若干人
?材料:注明规格品牌(Φ12HRB400E钢筋),附采购单作为佐证
某钢结构项目的签证堪称范本:2023年5月10日,因甲方延迟提供高强螺栓(见材料进场延误单XXX),导致2台Q345B型塔吊停滞12小时,6名焊工窝工,产生费用如下:塔吊停滞费2×12×280元=6720元...,数据清晰到审核方无从核减。
第三步:图文结合,CAD图纸比文字更有力
90%的争议源于各说各话,一张标注清晰的图纸能省去80%的解释。
某地下室工程处理流沙时,施工队用CAD画出了具体位置、处理范围和深度,并附上现场照片,审核时30分钟就确认了工程量。
而另一个项目仅用文字描述,双方争执了3个月才达成一致。
技巧是:在CAD中用不同颜色标注变更部分(红色表示新增,黄色表示修改),背景设为白色,导出为图片插入签证。复杂部位可加剖面图,关键尺寸用箭头标注,比长篇大论更有说服力。
第四步:即时签证,让新鲜证据无可辩驳
最好的签证时机是事件发生时。某桥梁项目遇到暴雨导致基坑坍塌,施工队当即组织甲方、监理到现场,用手机拍摄视频,三方在打印的照片上签字确认,2小时就完成了签证。
而传统事后补签的项目,平均要花费3倍时间,且通过率降低50%。
针对持续发生的事件(如降水),要实行日报+周签制度:每天记录数据,每周汇总签证,避免算总账时的争议。某项目因连续降水抽水30天,通过周签累计索赔126万元,而同类项目因一次性补签只拿到60%。
第五步:善用合同,让签证有法可依
签证不是漫天要价,而是
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