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2025【合同范本】网络维护合同
网络维护合同
合同编号：
签订地点：
签订日期：
甲方（委托方）：
名称：
地址：
联系人：
联系电话：
电子邮箱：
乙方（服务方）：
名称：
地址：
联系人：
联系电话：
电子邮箱：
鉴于甲方需要为其网络系统提供专业的维护服务，乙方具备相应的技术能力和经验，能够为甲方提供高质量的网络维护服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同：
第一条服务内容与范围
1.1乙方为甲方提供以下网络维护服务：
（1）网络设备的日常维护与管理；
（2）网络安全防护与监控；
（3）网络系统优化与升级；
（4）技术支持与问题解决；
（5）网络应急响应与故障排除。
1.2服务范围包括但不限于甲方的局域网、广域网及相关网络设备、软件、线路等。具体服务内容详见本合同附件《网络维护服务清单》。
第二条服务期限
2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。
2.2合同期满后，双方可协商续签合同，需另行签订书面协议。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用为人民币元（大写：），含增值税。
3.2甲方应于合同签订之日起个工作日内支付合同总金额的%，即人民币元（大写：），作为履约保证金；剩余款项应于每个月结束后的个工作日内支付。
3.3乙方开具符合国家税法规定的增值税专用发票，甲方收到发票后应在个工作日内完成付款。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利：
（1）有权监督乙方的服务质量，并提出改进建议；
（2）有权要求乙方在服务过程中遵守甲方的相关规章制度；
（3）有权要求乙方按时提供服务报告和相关技术支持；
（4）有权要求乙方对甲方的网络系统进行定期检查和维护。
4.2甲方义务：
（1）甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于网络设备的访问权限、相关技术资料等；
（2）甲方应按时支付服务费用，逾期付款的，按日支付合同总金额的‰作为滞纳金；
（3）甲方不得将本合同项下的权利义务转让或委托给第三方，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的服务内容转包给其他服务提供方。
4.3乙方权利：
（1）乙方有权要求甲方按时支付服务费用；
（2）乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务的顺利进行；
（3）乙方有权拒绝甲方提出的超出合同范围的要求。
4.4乙方义务：
（1）乙方应按照合同约定的内容、标准和时间要求，提供高质量的网络维护服务；
（2）乙方应建立完善的服务管理制度和服务流程，确保服务的连续性和稳定性；
（3）乙方应定期向甲方提供服务报告，详细说明服务内容、服务成果及存在的问题；
（4）乙方应严格遵守甲方的相关规章制度，确保服务过程中不发生违反甲方规定的行为。
第五条服务质量与保证
5.1乙方承诺网络维护服务的可用性不低于%，即服务中断时间每年不超过小时。
5.2乙方承诺在接到甲方通知后，小时内响应并到达现场进行故障处理，小时内解决问题。
5.3乙方应对甲方的网络系统进行定期巡检，每月至少次，确保网络设备的正常运行。
5.4乙方应为甲方提供×小时的技术支持服务，包括电话支持和远程支持。
第六条合同的变更与终止
6.1经双方协商一致，可以书面形式解除或变更本合同。
6.2如因不可抗力导致本合同无法履行的，双方可协商解除或变更合同。
6.3任何一方违反本合同约定
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