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养老机构老人生活照料规范合同（GF-2016-2001）2025

甲方（服务提供方）：[养老机构名称]，地址：[养老机构详细地址]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[机构电话]。

乙方（服务接受方）：[老人姓名]，性别：[男/女]，出生日期：[年]年[月]月[日]日，身份证号码：[身份证号码]，住址：[老人原住址]，监护人/代理人：[姓名]，联系电话：[监护人/代理人电话]。（若乙方为老人本人，则填写：乙方：[老人姓名]，联系电话：[老人电话]）

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规政策，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供生活照料服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方为乙方提供生活照料规范服务，具体包括：

1.1饮食服务：为乙方提供符合营养需求的日常膳食，包括餐前准备、协助进食（根据乙方身体状况确定）、餐后清洁等。特殊情况（如特殊饮食要求）需提前告知并协商。

1.2个人卫生：为乙方提供每日洗漱协助、定期洗澡（根据乙方身体状况和需求确定频率）、口腔清洁、理发、修剪指甲、更换清洁衣物与床单被套等。

1.3排泄照料：根据乙方需求，提供如厕协助、使用便器护理、尿失禁产品的更换与处理等。

1.4移动与体位管理：协助乙方翻身、更换体位、起床、床椅转移（使用轮椅或助行器等辅助工具），预防压疮发生。

1.5健康观察与报告：日常观察乙方精神状态、食欲、睡眠、排泄等一般情况，发现异常及时与乙方或其监护人/代理人沟通，并按机构规定报告。

1.6居住环境维护：保持乙方居住区域及公共区域的基本清洁卫生，定期进行消毒。

1.7安全看护：采取必要措施预防乙方在生活活动中发生意外（如跌倒、烫伤等），对突发状况（如摔倒、病情急性变化）进行初步处理并立即联系乙方或其监护人/代理人及相关部门。

1.8沟通与精神慰藉：与乙方进行日常沟通，关心其生活需求和心理感受，营造尊重、温馨的居住氛围。

甲方提供的服务应符合国家及地方相关养老机构服务规范和标准，配备具备相应资质的服务人员。甲方应向乙方或其监护人/代理人公开服务项目、服务流程及收费标准。

第二条合同期限

本合同服务期限自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止。期限届满前[月]日，如双方均有意继续服务，应另行协商签订续服务协议。合同期内，如乙方身体状况发生重大变化不再适合继续入住，或甲方服务出现重大问题经协商未能解决，本合同可提前解除，具体依照本合同第十条约定执行。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：乙方（或其监护人/代理人）应向甲方支付生活照料服务费用。费用标准为人民币[具体金额]元/月（或按其他约定方式，如包干制总价等），具体包含[说明费用包含的主要项目，如膳食费、护理费等，不含或另行约定项目如特殊药品费、贵重物品保管费等]。

3.2费用调整：服务费用根据[约定调整依据，如政府指导价变动、服务内容调整等]进行调整。调整需提前[约定通知期]日书面通知乙方，并协商一致。

3.3支付方式：乙方（或其监护人/代理人）应于每月[约定日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方账户名]

账号：[银行账号]

逾期支付超过[约定天数]的，甲方有权暂停服务，直至费用结清。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按本合同约定及国家相关规范标准，全面履行生活照料服务职责。

（2）保障乙方在入住期间的人身安全，建立完善的入住老人信息档案和健康监护制度。

（3）配备足够数量且具备相应资格的服务人员为乙方提供服务。

（4）尊重乙方的人格尊严、风俗习惯和隐私，提供人性化服务。

（5）建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方或其监护人/代理人的合理诉求和投诉。

（6）有权根据乙方健康状况变化，在征得乙方或其监护人/代理人同意后，调整服务方案。

（7）有权收取合同约定的服务费用。

（8）对乙方提供的个人健康信息及隐私保密。

4.2乙方的权利与义务：

（1）享有本合同约定的生活照料服务权利，有权对服务质量进行监督，提出意见和建议。

（2）有权了解自身的健康状况及在机构内接受的服务情况。

（3）应如实、完整地向甲方提供乙方健康状况、既往病史、生活习惯、过敏史、特殊需求等必要信息，并对信息的真实性负责。

（4）应遵守甲方的各项规章制度，配合机构的管理。

（5）应爱护机构设施设备，节约用水用电。

（6）按时足额支付合同约定的服务费用。

（7）应妥善保管个人贵重物品，贵重物品丢失甲方承担相应责任（根据机