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道路客运调度员5S管理考核试卷及答案

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道路客运调度员5S管理考核试卷及答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在检验学员对道路客运调度员5S管理知识的掌握程度，包括5S管理的理念、方法及其在道路客运调度工作中的应用，以评估学员在实际工作中的运用能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.5S管理中的“S”代表整理的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

2.道路客运调度员在进行5S管理时，首先应进行的是（）。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

3.以下哪项不属于5S管理的原则？（）

A.简化流程

B.优化布局

C.提高效率

D.增加人员

4.道路客运调度员在整理物品时，应遵循的原则是（）。

A.分类存放

B.随手可得

C.随意摆放

D.按需存放

5.5S管理中的“S”代表整顿的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

6.道路客运调度员在调度工作中，应如何保持工作环境的整洁？（）

A.定期清理

B.随时保持

C.忽视细节

D.无需管理

7.以下哪项不是道路客运调度员5S管理中的具体措施？（）

A.制定工作流程

B.设定清洁时间

C.安排员工休息

D.定期检查

8.道路客运调度员在进行5S管理时，应如何处理废弃物品？（）

A.分类回收

B.随意丢弃

C.私自处理

D.不做处理

9.5S管理中的“S”代表清扫的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

10.道路客运调度员在调度工作中，如何保持信息记录的准确性？（）

A.定期核对

B.随意记录

C.忽视细节

D.不做记录

11.以下哪项不是道路客运调度员5S管理中的目标？（）

A.提高工作效率

B.降低成本

C.提升员工满意度

D.增加工作量

12.道路客运调度员在进行5S管理时，应如何处理重复的文件？（）

A.分类存放

B.随手丢弃

C.私自处理

D.不做处理

13.5S管理中的“S”代表清洁的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

14.道路客运调度员在调度工作中，如何确保车辆运行的安全？（）

A.定期检查

B.忽视细节

C.随意驾驶

D.不做检查

15.以下哪项不是道路客运调度员5S管理中的实施步骤？（）

A.制定计划

B.培训员工

C.评估效果

D.减少员工

16.道路客运调度员在进行5S管理时，应如何处理工作中的不良习惯？（）

A.逐步改正

B.忽视不管

C.随意放纵

D.不做处理

17.5S管理中的“S”代表清洁的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

18.道路客运调度员在调度工作中，如何提高信息传递的效率？（）

A.优化流程

B.忽视细节

C.随意传递

D.不做传递

19.以下哪项不是道路客运调度员5S管理中的原则？（）

A.简化流程

B.优化布局

C.提高效率

D.增加工作量

20.道路客运调度员在进行5S管理时，应如何处理工作中的问题？（）

A.及时解决

B.忽视不管

C.随意处理

D.不做处理

21.5S管理中的“S”代表整顿的是（）。

A.Seiri（整理）

B.Seiton（整顿）

C.Seiso（清扫）

D.Seiketsu（清洁）

22.道路客运调度员在调度工作中，如何保持工作环境的有序？（）

A.定期整理

B.随手丢弃

C.忽视细节

D.不做整理

23.以下哪项不是道路客运调度员5S管理中的具体措施？（）

A.制定工作流程

B.设定清洁时间

C.安排员工休息

D.减少员工

24.道路客运调度员在进行5S管理时，应如何处理废弃物品？（）

A.分类回收

B.随意丢弃

C.私自处理

D.不做处理

25.5S管理中的“S”代表清扫