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仓库货物库存盘点操作手册

一、适用场景与目的

本手册适用于各类仓库（如电商仓、生产仓、商贸仓等）的库存盘点操作，涵盖定期全面盘点、临时抽盘、月度/季度/年度例行盘点等场景。通过规范盘点流程，保证库存数据的准确性，及时发觉账实差异，优化库存结构，为采购计划、销售决策及仓储管理提供可靠数据支撑，同时明确责任，减少因库存差异造成的损失。

二、盘点操作全流程详解

（一）盘点前准备工作

成立盘点小组

明确小组成员及职责：

盘点组长（*主管）：统筹协调盘点工作，审批盘点计划，处理突发问题，最终审核盘点报告；

仓管员（*某）：负责提供账面数据，协助现场盘点，确认货物状态；

财务人员（*会计）：参与复盘，核对账实差异，协助分析差异原因；

IT支持（*工程师）：负责系统数据导出、盘点工具调试（如PDA、WMS系统）；

盘点员（员A、员B等）：执行现场清点、记录数据，保证盘点过程准确。

制定盘点计划

确定盘点范围：明确本次盘点的仓库区域（如A区、B区）、货物类别（如SKU、批次、库位）；

设定盘点时间：选择业务量较少的时间段（如周末、月末最后一天），提前3天通知相关部门，保证盘点期间仓库出入库暂停；

选择盘点方法：根据货物特性确定全盘（全部货物清点）或抽盘（按比例随机抽查），抽盘比例不低于30%；

制定盘点路线：按库位顺序（如从左到右、从上到下）规划盘点路径，避免重复或遗漏。

准备盘点工具

纸质/电子盘点表：提前打印或导入系统模板（含货物编码、名称、规格、单位、账面数量、实盘数量等字段）；

盘点设备：PDA手持终端（扫描条码快速录入）、计数器、标签纸（标记已盘点货物）、笔（需用不易褪色的签字笔）；

辅助工具：梯子（高层货物）、手套（防护）、推车（搬运重货）等。

数据预处理

仓管员在盘点日前1天完成系统账面数据冻结，停止仓库所有出入库操作；

IT人员导出WMS系统中的“账面库存清单”，包含货物编码、名称、规格、单位、账面数量、库位信息等，交由仓管员核对；

仓管员提前整理货物：将散乱货物归位，清理破损/过期货物，保证同一库位货物集中摆放，标识清晰。

（二）现场盘点执行

召开盘点启动会

盘点组长组织小组成员明确当日任务、分工及注意事项，强调“一盘一清、不重复、不遗漏”原则；

分发盘点工具，检查PDA电量、盘点表打印清晰度，保证设备正常使用。

分区分组盘点

按库位区域划分小组（如A区由员A负责，B区由员B负责），每组至少2人（1人清点、1人记录）；

清点时按盘点路线逐库位进行：

清点员清点货物数量，确认货物状态（良品、次品、呆滞品），记录在盘点表或PDA中；

记录员同步核对货物编码、名称是否与账面一致，保证“账、物、卡”三者信息匹配；

对已盘点货物粘贴“已盘点”标签，避免重复清点；

遇到散装货物（如配件、原料），需先称重或计数包装单位（如箱、袋），再换算成最小单位（如个、kg）。

异常情况处理

发觉账面无此货物（实盘有、账面无）：记录货物信息，标注“盘盈”，拍照留存，待复盘确认；

发觉实盘数量少于账面（账面多、实盘少）：记录差异数量，标注“盘亏”，检查库位周边是否有遗漏货物，确认是否因出库未录入系统；

发觉货物损坏/变质：单独记录，拍照取证，交由仓管员隔离处理，不纳入正常盘点数量；

遇到货物编码模糊或无编码：暂停盘点，联系仓管员核对货物信息，保证编码准确后再记录。

数据初步核对

每个区域盘点完成后，小组内部交叉核对盘点表与PDA数据，保证数量、编码、名称无误；

盘点组长抽查2-3个区域的盘点数据，确认记录完整、逻辑合理。

（三）复盘与报告

数据汇总与录入

盘点结束后，小组将纸质盘点表数据录入WMS系统，与系统导出的“账面库存清单”自动比对；

IT人员“差异明细表”，标注盘盈、盘亏货物及差异数量。

差异分析与原因追溯

盘点组长组织仓管员、财务人员复盘差异明细：

盘盈原因：可能是入库漏录、供应商多发货、previous盘点遗漏等；

盘亏原因：可能是出库漏录、货物损坏丢失、盘点计数错误等；

对差异超过5%的货物重点核查，追溯操作记录（如入库单、出库单），明确责任人。

盘点报告

财务人员根据差异分析结果，编制《库存盘点报告》，内容包括：

盘点基本信息（时间、地点、范围、参与人员）；

盘点总数量、账面数量、实盘数量、盘盈/盘亏数量及金额；

差异原因分析及整改建议；

相关附件（盘点表、差异明细表、照片等）。

盘点报告经盘点组长、仓管员、财务人员签字确认后，提交管理层审批。

三、盘点记录模板与填写说明

（一）仓库库存盘点明细表（模板）

序号

货物编码

货物名称

规格型号

单位

账面数量

实盘数量

差异数量

差异原因

责任人

备注（库位/状态）

1

SKU001

洗衣粉

500g/袋

袋

100

98

-2

出库漏录

*某

A区01-02库位

2

SKU002

毛巾