北京市社区工作者人员招聘考试试题及答案解析.docx

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北京市社区工作者人员招聘考试试题及答案解析

选择题

1.社区工作者在与社区居民进行沟通时，以下哪种沟通方式是不恰当的（）

A.认真倾听居民的诉求

B.用专业术语与居民交流，显示自己的专业性

C.保持眼神交流

D.给予居民适当的回应

答案：B

解析：在与社区居民沟通时，应使用通俗易懂的语言，避免使用过多专业术语，因为专业术语可能会让居民难以理解，从而影响沟通效果。而认真倾听居民诉求、保持眼神交流以及给予适当回应都是良好的沟通方式，有助于建立良好的沟通关系，了解居民需求。

2.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区环境

C.社区文化

D.社区治安

答案：A

解析：

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