质量管理体系构成与管理原则练习题.pdfVIP

（质量控制）第二章第一节ISO体系构成和原则

一、单项选择题

1、在2015版ISO9000族的构成中，（），奠定了理论基础、统一术语概念和明确指导思想的

作用。

A、《体系基础和术语》

B、《体系要求》

C、《组织持续成功的管理一种方法》

D、《管理体系审核指南》

2、在2015版ISO9000族的构成中，《体系基础和术语》，通过（）给出组织应用这

一原则能够采取的措施。

A、简述

B、理论依据

C、获益之处

D、可开展的活动

3、（）是一个指导性，它不用于认证，也不具有强制性。

A、ISO9000：2015

B、ISO9001：2015

C、ISO9004：2009

D、ISO19011：2011

4、将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到预期的结果，体现的原则是

（

）。

A、过程方法

B、持续改进

C、管理的系统方法

D、加强管理

5、ISO体系明确了七项原则，其中（）是组织的永恒目标。

A、鼓励全员参与

B、坚持与供方互利的关系

C、不断改善管理的系统方法

D、持续改进

6、持续改进”是体系七项原则之一，其是为了提高体系的（）。

A、有效性和效率

B、科学性

C、管理水平

D、创造价值能力

7、与相关方的关系影响着组织的绩效，为达到持续的成功，组织应管理与其有关各相关方的关系。

这体现了中的（）原则。

A、以顾客为关注焦点

B、关系管理

C、作用

D、全员参与

(QualityControl)Chapter2Section1ISOQualityManagementSystemCompositionand

QualityManagementPrincip

1.Singlechoicequestion

1.Inthecompositionofthe2015ISO9000familystandard,()laystheroleoftheoreticalfoundation,unifyingtermconceptsand

clarifyingguidingideology.

A.BasicsandTermsofQualityManagementSystemB.

QualityManagementSystemRequirementsC.AQuality

ManagementMethodforContinuouslySuccessful

OrganizationsD.GuidelinesforManagementSystem

Review

2.Inthecompositionofthe2015ISO9000familystandard,theBasicsandTermsofQualityManagementSystemgivesmeasures

thatorganizationscantaketoapplythisprinciplethrough().

A.Briefdescription

B.Theoreticalbasis

C.BenefitsD.

Activitiesthatcanbe

carriedout

3.()isaguidingstandard,itisnotusedforcertificationandisnotmandatory.

A、ISO9000:2015B、ISO

9001:2015C、ISO

9004:2009D、ISO

19011:2011

4.Bymanagingacti