【酒店委托管理合同样本】 委托合同样本(共17页).docxVIP

在实际操作中，我们发现本合同的核心条款需要特别明确委托管理的具体内容和费用标准。根据双方协商，委托管理费用采用基础管理费+绩效管理费的双层结构。基础管理费按酒店月度总收入的3%计算，每月结算一次，业主方需在次月5日前通过银行转账方式支付至我方指定账户。绩效管理费则根据酒店年度GOP（营业毛利）达成情况阶梯式计算：当GOP率达到25%时，按超出部分的8%提取；达到30%时，按超出部分的12%提取；超过35%时，按超出部分的15%提取。

对于人员管理方面，合同明确规定我方有权根据酒店运营需要自主招聘、培训和管理所有员工，但关键岗位人员（如总经理、财务总监）的任免需事先征得业主方书面同意。员工薪酬福利标准由我方制定，但总额不得超过酒店年收入的22%。在实际运营中，我们发现这一比例既能保证员工队伍的稳定性，又能控制人力成本在合理范围内。

合同还特别规定了品牌使用和营销推广的相关内容。我方有权在酒店运营中使用国际酒店品牌标识及相关知识产权，但需确保品牌形象符合集团统一标准。营销推广费用按酒店年收入的5%计提，其中60%用于线上渠道推广，30%用于线下活动，10%作为品牌维护费用。在实际执行中，我们发现这种分配比例能够有效提升酒店在OTA平台的曝光率和预订转化率，使入住率在开业三个月内就达到了78%的目标水平。

总的来看，下一阶段的重点是确保合同条款的顺利执行和双方权益的有效保障。对于可能出现的争议，我们约定了明确的解决机制：通过双方高层管理人员协商解决，协商不成的，提交上海仲裁委员会按照其当时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。在实际操作中，我们发现这种分层次的争议解决方式能够有效降低双方的时间成本和经济损失。

合同执行过程中，双方需每季度召开一次运营评估会议，对照合同约定的KPI指标进行考核，包括但不限于：客户满意度（目标≥90%）、员工流失率（控制在≤15%）、能源成本占比（≤8%）等关键指标。考核结果将直接影响绩效管理费的支付比例，确保双方利益的一致性。

本合同一式六份，双方各执三份，具有同等法律效力。合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

委托方（业主）：____________________（盖章）

法定代表人或授权代表：____________（签字）

日期：________年______月______日

受托方（管理方）：____________________（盖章）

法定代表人或授权代表：____________（签字）

日期：________年______月______日