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检验检测机构资质认定考试题及参考答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.检验检测机构资质认定证书的有效期为（）。

A.3年B.4年C.5年D.6年

答案：C。根据相关规定，检验检测机构资质认定证书有效期为5年。

2.以下哪种情况不属于检验检测机构应分包的情形（）。

A.暂时不具备能力

B.工作量临时增大

C.为了降低成本

D.关键设备临时故障

答案：C。检验检测机构分包通常是因为暂时不具备能力、工作量临时增大、关键设备临时故障等客观原因，而不能单纯为了降低成本进行分包。

3.检验检测机构管理体系文件应包括（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.以上都是

答案：D。检验检测机构管理体系文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书以及质量和技术记录等，所以答案选D。

4.检验检测机构应确保人员具备相应的能力，对人员能力的确认方式不包括（）。

A.教育

B.培训

C.经验

D.年龄

答案：D。人员能力的确认通常通过教育、培训、技能和经验等方面来进行，年龄不是确认人员能力的方式。

5.检验检测机构应定期对管理体系进行内部审核，内部审核的周期一般为（）。

A.半年B.1年C.2年D.3年

答案：B。检验检测机构一般每年应至少进行一次内部审核，以确保管理体系的有效性和符合性。

6.以下关于检验检测报告的说法，错误的是（）。

A.报告应准确、清晰、明确、客观

B.报告可以由未经授权的人员签发

C.报告应包含足够的信息

D.报告应加盖检验检测专用章

答案：B。检验检测报告必须由授权签字人签发，不能由未经授权的人员签发，其他选项都是关于检验检测报告的正确要求。

7.检验检测机构对环境条件有要求时，应（）。

A.监测、控制和记录环境条件

B.只需要监测环境条件

C.只需要控制环境条件

D.只需要记录环境条件

答案：A。当检验检测机构对环境条件有要求时，需要对环境条件进行监测、控制和记录，以保证检测结果的准确性。

8.检验检测机构资质认定标志的正确使用方式是（）。

A.可以自行修改标志样式

B.只能在通过资质认定的项目上使用

C.可以转让给其他机构使用

D.可以在所有检测报告上使用

答案：B。检验检测机构资质认定标志只能在通过资质认定的项目上使用，不能自行修改标志样式，也不能转让给其他机构使用。

9.检验检测机构应建立和保持（），以确保其管理体系有效运行。

A.质量方针和质量目标

B.程序文件

C.作业指导书

D.以上都是

答案：D。质量方针和质量目标为管理体系指明方向，程序文件规定了各项活动的流程，作业指导书提供了具体的操作方法，它们共同确保管理体系有效运行。

10.当客户对检验检测机构的服务不满意时，检验检测机构应（）。

A.不理会客户意见

B.及时处理客户投诉

C.与客户发生争执

D.拖延处理时间

答案：B。检验检测机构应及时处理客户投诉，以提高客户满意度，维护机构信誉，而不是不理会、与客户争执或拖延处理。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.检验检测机构应建立和保持（管理体系），以确保其检验检测活动的质量。

答案：管理体系。管理体系是检验检测机构保证检验检测活动质量的重要手段，它涵盖了机构的各个方面，包括人员、设备、环境等。

2.检验检测机构的（授权签字人）应具备相应的技术能力和管理能力，经资质认定部门考核合格后，方可在检验检测报告上签字。

答案：授权签字人。授权签字人在检验检测报告的质量控制中起着关键作用，需要具备相应的能力并经过考核。

3.检验检测机构应定期对设备进行（校准和核查），以确保设备的准确性和可靠性。

答案：校准和核查。校准是确定设备示值误差的过程，核查是在两次校准之间对设备进行的检查，两者共同保证设备的准确可靠。

4.检验检测机构的质量方针应体现机构的（质量宗旨和方向），并为制定质量目标提供框架。

答案：质量宗旨和方向。质量方针是机构在质量方面的总体意图和方向，体现了机构对质量的追求和承诺。

5.检验检测机构应建立和保持（记录控制程序），以确保记录的清晰、完整和可追溯性。

答案：记录控制程序。记录是检验检测活动的证据，通过记录控制程序可以保证记录的质量和有效性。

6.检验检测机构应对所有人员进行（培训），以确保人员具备相应的能力。

答案：培训。培训是提高人员能力的重要途径，检验检测机构需要根据不同岗位的需求对人员进行有针对性的培训。

7.检验检测机构应建立和保持（不符合工作控制程序），以识别、处理和记录不符合工作。

答案：不符合工作控制程序。当出现不符合工作时，需要通过该程序及时采取措施进行处理