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2025年山西晋中市榆社县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在公共危机舆论管理中，（）的大小由其在管理实践中产生的效果决定，并且反过来影响其一切行动所产生的效果。

A.政府公信力

B.政府反应力

C.政府的舆论率

D.政府口碑

【答案】：A

【解析】在公共危机舆论管理中，政府公信力的大小由其在管理实践产生的效果决定。当政府在公共危机舆论管理中采取有效、合理的措施并取得良好效果时，公众会对政府产生信任，政府公信力会提升；反之，若管理效果不佳，政府公信力就会下降。同时，政府公信力又反过来影响着其一切行动产生的效果。具有高公信力的政府，其发布的信息更容易被公众接受和信任，采取的行动也能得到公众更积极的配合，行动效果往往更好；而公信力低的政府，其行动可能会受到公众的质疑和抵制，难以达到理想的效果。政府反应力主要侧重于政府对危机的响应速度和处理能力；政府的舆论率并不是一个常见的、具有明确影响力和决定性作用的概念；政府口碑更倾向于公众对政府日常形象和表现的综合评价，虽然也有一定影响，但不如政府公信力那样直接和关键地与公共危机舆论管理效果相互作用。所以应选政府公信力。

2、下列公文情况不宜用抄送处理的是（）。

A.因特殊情况必须越级请示

B.与办理公文无关的机关

C.向下级机关或者本系统的重要行文

D.受双重领导的机关向上级机关行文

【答