2025国家保安员资格考试题及答案.docVIP

2025国家保安员资格考试题及答案

一、单项选择题

1.保安员在执行任务时，遇到突发事件应首先采取的措施是（C）。

A.向上级汇报

B.立即撤离

C.保持冷静，控制现场

D.寻求周围人帮助

2.保安员证的有效期为（B）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

3.在巡逻过程中，保安员发现可疑人员，应（A）。

A.保持距离，观察其行为

B.立即上前盘问

C.忽略其行为

D.立即报警

4.保安员在执勤时，发现火情应立即（D）。

A.疏散人群

B.立即灭火

C.向上级汇报

D.报警并采取初期灭火措施

5.保安员在执行门卫勤务时，对进出人员应（C）。

A.详细盘问

B.允许随意进出

C.进行登记和检查

D.只登记不检查

6.保安员在执勤中，遇到醉酒人员应（B）。

A.强行将其带离

B.进行劝导和帮助

C.忽略其行为

D.立即报警

7.保安员在执行巡逻勤务时，应注意（A）。

A.保持警惕，观察周围环境

B.只在指定路线巡逻

C.与同事保持联系

D.忽略可疑情况

8.保安员在执勤中，发现有人非法携带危险品应（C）。

A.立即放行

B.忽略其行为

C.进行制止并报警

D.向上级汇报

9.保安员在执勤中，应注意（D）。

A.只关注自身安全

B.只关注客户安全

C.只关注现场安全

D.综合关注自身、客户和现场安全

10.保安员在执勤中，应注意（B）。

A.只听从上级指挥

B.听从上级指挥和现场指挥

C.只听从现场指挥

D.不听从任何指挥

二、多项选择题

1.保安员在执勤中应具备的素质有（ABCD）。

A.良好的职业道德

B.较强的应变能力

C.良好的沟通能力

D.较强的身体素质

2.保安员在执行巡逻勤务时，应注意的事项有（ABCD）。

A.保持警惕，观察周围环境

B.按照规定路线巡逻

C.与同事保持联系

D.记录巡逻情况

3.保安员在执勤中，应注意的安全事项有（ABCD）。

A.防止自身受伤

B.防止客户受伤

C.防止现场财产受损

D.防止火灾发生

4.保安员在执勤中，应注意的法律法规有（ABCD）。

A.《中华人民共和国保安服务管理条例》

B.《中华人民共和国治安管理处罚法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国消防法》

5.保安员在执勤中，应注意的服务礼仪有（ABCD）。

A.仪容整洁

B.举止文明

C.语言规范

D.态度热情

6.保安员在执勤中，应注意的应急处置措施有（ABCD）。

A.保持冷静，控制现场

B.疏散人群

C.立即报警

D.采取初期灭火措施

7.保安员在执勤中，应注意的巡逻路线有（ABCD）。

A.主要通道

B.周边区域

C.重点部位

D.隐蔽地点

8.保安员在执勤中，应注意的盘查对象有（ABCD）。

A.可疑人员

B.非法携带危险品人员

C.醉酒人员

D.未经许可的人员

9.保安员在执勤中，应注意的沟通方式有（ABCD）。

A.语言沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.网络沟通

10.保安员在执勤中，应注意的指挥方式有（ABCD）。

A.上级指挥

B.现场指挥

C.同事指挥

D.自行指挥

三、判断题

1.保安员在执勤时，可以随意处置突发事件。（×）

2.保安员证的有效期可以无限期延长。（×）

3.保安员在执行巡逻勤务时，可以忽略可疑情况。（×）

4.保安员在执勤中，可以随意处置醉酒人员。（×）

5.保安员在执勤中，可以随意处置非法携带危险品人员。（×）

6.保安员在执勤中，可以随意处置可疑人员。（×）

7.保安员在执勤中，可以随意处置火灾。（×）

8.保安员在执勤中，可以随意处置客户。（×）

9.保安员在执勤中，可以随意处置现场。（×）

10.保安员在执勤中，可以随意处置自身安全。（×）

四、简答题

1.简述保安员在执行巡逻勤务时的注意事项。

答：保安员在执行巡逻勤务时，应注意保持警惕，观察周围环境；按照规定路线巡逻；与同事保持联系；记录巡逻情况。同时，应注意自身安全，防止受伤；注意客户安全，防止发生意外；注意现场安全，防止发生火灾或其他事故。

2.简述保安员在执勤中应注意的服务礼仪。

答：保安员在执勤中应注意仪容整洁，保持良好的仪表；举止文明，避免粗鲁行为；语言规范，使用文明用语；态度热情，为客户提供优质服务。同时，应注意与客户保持良好的沟通，了解客户需求，及时解决问题。

3.简述保安员在执勤中应注意的应急处置措施。

答：保安员在执勤中应注意保持冷静，控制现场；疏散人群，防止发生踩踏；立即报警，寻求支援；采取初期灭火措施，防止火势蔓延。同时，应注意与同事保持联系，共同应对突发事件。

4.