酒店消费者的主要精神需求有摆脱束缚的需求.pdfVIP

习题一

一、填空

1.酒店企业对其市场营销活动的管理过程由五个步

2.酒店消费者的要精神需求有：挣脱束缚日勺需求、显示身份的需求和

3.酒店营销预测中定性预测中被称为“背对背专家意见法”的是一

4.酒店营销环境分析中SWOT分析法分别代表SW、

0―、To

5.酒店可以根据自身的实力和竞争对手的状况选择竞争方略。这些战略包括

6酒店促销组合中实现信息日勺沟通，并能实现最终的交易的是

7.根据产品创新日勺程度不一样，酒店新产品大体可分为

8、酒店基本营销系统包括

9.广告日勺目日勺按效果分可以划分为三种一

10.酒店整体产品日勺内容包括：关键产品、、期望产品、

二、名词解释

L酒店市场营销

2.差异营销方略

3.酒店中间商

4.酒店日勺营业推广

5.多角化增长战略

三、简答题

1.什么是酒店市场营销学，其研究的要内容有那些？

2.简朴分析消费者购置决策过程？

3.在众多的细分市场中，酒店怎样进行目的市场口勺选择？

4.简述酒店产品生命周期各个阶段的特点及对应日勺营销方略？

四、计算题

1.已知某酒店2023年月平均销售额预测值为y=200万元，同步已知该酒店

2023年—2023年个月销售状况如下表所示。

1.根据移动平均法和季节变动分析法分析并计算下表缺乏部分。（直接填在表格

空白处）

2.根据季节变动分析法预测2023年3月、8月和11月的销传额？

注（：1和2问的计算成果均保留两位乙、数）

某酒季节比

店20232023202320232023合计月平均率％

-2023

年个月销

售状况

单位：万

元

、^份

月

1月3036435216140.25

2月212430371122823.81

3月6072829931378.2566.54

4月8399114134430107.591.41

5月96117130157500106.29

6月100120141164525131.25111.61

7月94116128153491122.75104.38

8月104126147172549137.25116.71

9月167201254303925231.25

10月172209261317959239.75203.87

11月85102108128423105.7589.92

12月4856698425764.2554.63

整年