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习题一
一、填空
1.酒店企业对其市场苣销活动管理过程由五个步
2.酒店消费者关精神需求有:摆脱束缚需求、显示身份需求和
3.酒店营销估计中定性估计中被称为“背对背教授意见法”是0
4.酒店营销环境分析中SWOT分析法分别代表SW
0、To
5.酒店能够依据本身实力和竞争对手情况选择竞争策略。这些战略包含
6酒店促销组合中实现信息沟通,并能实现最终交易是—
7.依据产品创新程度不一样,酒店新产品大致可分为
8、酒店基础营销系统包含
9.广告目标按效果分能够划分为三种―
10.酒店整体产品内容包含:关产品、、期望产品、
二、名词解释
1.酒店市场营销
2.差异营销策略
3.酒店中间商
4.酒店营业推广
5.多角化增加战略
三、简答题
1.什么是酒店市场营销学,其研究关内容有那些?
2.简单分析消费者购置决议过程?
3.在众多细分市场中,酒店怎样进行目标市场选择?
4.简述酒店产品生命周期各个阶段特点及对应营销策略?
四、计算题
1.己知某酒店月平均销售额估计值为y=200万元,同时己知该酒店一个月销售
情况以下表所表示。
1.依据移动平均法和季节变动分析法分析并计算下表缺乏部分。(直接填在表格
空白处)
2.依据季节变动分析法估计3月、8月和11月销售额?
注(:1和2问计算结果均保留两位小数)
某酒店一个月销售情况单位:万元
季节比
累计月平均率%
月份
1月3036435216140.25
2月212430371122823.81
3月6072829931378.2566.54
4月8399114134430107.591.41
5月96117130157500106.29
6月100120141164525131.25111.61
7月94116128153491122.75104.38
8月104126147172549137.25116.71
9月167201254303925231.25
10月172209261317959239.75203.87
11月85102108128423105.7589.92
12月4856698425764.2554.63
整年累
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