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2025年人力资源管理师企业变革管理专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师企业变革管理专题试卷及解析

2025年人力资源管理师企业变革管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在企业变革管理中，以下哪项是变革阻力最常见的原因？

A、员工技能不足

B、组织结构不合理

C、员工对未知的恐惧

D、资源分配不均

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工对未知的恐惧是变革阻力的最常见原因，因为变革往往伴

随着不确定性，员工担心自己的职位、工作方式或利益受到影响。A选项员工技能不足

是变革中可能遇到的问题，但不是阻力的主要原因；B选项组织结构不合理可能是变革

需要解决的问题，但不是阻力来源；D选项资源分配不均更多是管理问题，而非变革阻

力的核心。知识点：变革阻力的心理因素。易错点：容易将管理问题与心理阻力混淆。

2、以下哪项不属于勒温（Lewin）变革三阶段模型中的阶段？

A、解冻

B、变革

C、再冻结

D、评估

【答案】D

【解析】正确答案是D。勒温的变革三阶段模型包括解冻（打破现状）、变革（实施改变）

和再冻结（巩固新状态）。评估虽然重要，但不是勒温模型中的独立阶段。知识点：经

典变革理论模型。易错点：容易将评估环节误认为是变革的独立阶段。

3、在企业变革中，以下哪种沟通策略最能有效减少员工抵触情绪？

A、单向指令式沟通

B、双向参与式沟通

C、书面通知式沟通

D、非正式渠道沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。双向参与式沟通能让员工表达意见并参与决策，增强归属感和

接受度。A选项单向指令式沟通容易引发抵触；C选项书面通知缺乏互动性；D选项非

正式渠道虽然灵活但不够正式。知识点：变革沟通策略。易错点：可能误认为正式书面

沟通更有效。

4、以下哪项是变革型领导的核心特征？

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A、强调规则和程序

B、关注短期绩效

C、激发员工愿景和使命感

D、维持现状稳定

【答案】C

【解析】正确答案是C。变革型领导通过激发员工的愿景和使命感推动变革。A、B、D

选项更符合交易型领导的特征。知识点：领导力理论。易错点：容易混淆变革型与交易

型领导的区别。

5、在组织变革中，以下哪项是文化变革最难突破的障碍？

A、显性制度

B、隐性价值观

C、组织架构

D、技术系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。隐性价值观深植于员工思想中，难以改变。A、C、D选项属于

显性因素，相对容易调整。知识点：组织文化变革。易错点：可能忽视隐性文化的影响。

6、以下哪项不是成功变革的关键因素？

A、高层领导支持

B、员工参与

C、快速全面实施

D、持续沟通

【答案】C

【解析】正确答案是C。变革需要循序渐进，快速全面实施可能导致混乱。A、B、D都

是成功变革的关键因素。知识点：变革实施策略。易错点：可能误认为速度越快越好。

7、在变革管理中，以下哪项是”变革代理人”的主要职责？

A、维持现状

B、推动变革实施

C、抵制变革

D、记录变革过程

【答案】B

【解析】正确答案是B。变革代理人是推动变革的核心力量。A、C与变革目标相悖；D

只是辅助工作。知识点：变革角色分工。易错点：可能混淆变革代理人与普通员工的职

责。

8、以下哪项是衡量变革成功与否的最重要指标？

A、变革完成时间

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B、员工满意度

C、组织绩效提升

D、变革预算执行率

【答案】C

【解析】正确答案是C。组织绩效提升是变革的最终目标。A、B、D是辅助指标。知识

点：变革评估标准。易错点：可能过于关注过程指标而忽视结果。

9、在变革过程中，以下哪项是”力场分析”工具的主要用途？

A、识别变革的推动力和阻力

B、制定变革时间表

C、分配变革资源

D、评估变革风险

【答案】A

【解析】正确答案是A。力场分析专门用于分析变革中的推动力和阻力。B、C、D需要

其他工具支持。知识点：变革分析工具。易错点：可能混淆不同工具的用途。

10、以下哪项是变革管理中”紧急应对”策略的典型特征？

A、长期规划

B、渐进式实施

C、快速反应

D、全员参与

【答案】C

【解析】