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2025【合同范本】物业管理服务合同范本

物业管理服务合同范本

合同编号：

签订地点：

甲方（委托方）：

地址：

联系方式：

乙方（物业服务企业）：

地址：

联系方式：

鉴于甲方委托乙方对（以下简称“物业区域”）提供物业管理服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务。根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合同服务内容

1.1乙方为甲方提供物业管理服务的范围包括但不限于：

（1）物业区域内的基础设施维护（如电梯、消防设施、供水供电设施等）；

（2）物业区域的环境卫生保洁；

（3）物业区域的安全保卫和秩序维护；

（4）物业区域的绿化养护；

（5）物业区域的客户服务与咨询；

（6）其他约定的物业服务内容。

1.2乙方应按照甲方的要求和物业区域的具体情况，制定相应的物业管理方案，并经甲方审核同意后实施。

第二条服务标准

2.1乙方提供的物业服务应当符合以下标准：

（1）基础设施维护：定期检查、维修和保养物业区域内的公共设施，确保其正常运行；

（2）环境卫生：按照约定的时间和频率进行清洁工作，保持物业区域的整洁；

（3）安全保障：配备专业的保安人员，维护物业区域内的秩序，防止盗窃、火灾等安全事故发生；

（4）绿化养护：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化植物的健康和美观；

（5）客户服务：提供24小时热线服务，及时响应业主的合理需求，并妥善处理投诉。

2.2乙方应定期向甲方提交物业服务工作报告，报告内容包括但不限于服务范围、服务质量、服务效果等，甲方有权对报告内容进行审核并提出改进意见。

第三条服务费用及支付方式

3.1物业服务费由甲方按约定标准向乙方支付，具体收费标准为：。

3.2服务费用按（月/季度/半年/年）支付，甲方应于每（月/季度/半年/年）的第日前支付当期物业服务费。

3.3甲方逾期支付物业服务费的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金的标准为每日‰。

3.4乙方收取物业服务费后，应向甲方提供合法的收费凭证。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利：

（1）有权监督乙方的物业服务工作，并提出改进意见；

（2）有权要求乙方按照合同约定提供服务；

（3）有权对乙方的物业服务进行考核，并根据考核结果决定是否续签合同；

（4）有权拒绝乙方超出合同约定范围的收费行为。

4.2甲方义务：

（1）按时足额支付物业服务费；

（2）负责处理与物业服务无关的业主投诉；

（3）协助乙方做好物业区域的管理工作，维护物业区域的公共秩序；

（4）不得干涉乙方依法或依合同进行的物业服务活动。

4.3乙方权利：

（1）有权要求甲方按时支付物业服务费；

（2）有权对物业区域内违反法律法规和物业管理规定的业主进行劝阻和处理；

（3）有权在约定的服务范围内向甲方收取相应的物业服务费；

（4）有权在甲方未按约定支付物业服务费时暂停部分或全部服务，但应提前通知甲方。

4.4乙方义务：

（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量达到约定标准；

（2）定期对物业区域的公共设施进行检查和维护，发现问题及时处理；

（3）协助甲方处理物业区域内与物业服务相关的业主投诉；

（4）乙方不得将物业服务业务转包给他人，如需分包，应事先取得甲方书面同意。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任：

（1）甲方逾期支付物业服务费的，除支付滞纳金外，还应赔偿乙方遭受的损失；

（2）甲方无正当理由单方面解除合同的，应向乙方支付违约金，违约金为元。

5.2乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿遭受的损失；

（2）乙方擅自将物业服务业务转包给他人的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿遭受的损失。

第六条合同的变更、解除及终止

6.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或解除。

6.2本合同在下列情况下自动终止：

（1）合同期满且双方未达成续签协议；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方严重违约导致合同目的无法实现。

6.3合同终止后，乙方应妥善处理物业区域的公共事务，完成交接工作，并向甲方移交所有相关资料。

第七条其他