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2025年福建省福州总工会面试题及答案

2025年8月31日下午福建省福州总工会面试题有三道，具体如下：

1.共享单车出现很多垃圾，这种现象你怎么办怎么处理？

2.企业职工和主管对于请假事情的争议，作为工会人员，你应该怎么处理？

3.一大堆背景，大意是说人民抗战胜利，然后说谈谈你对“人民的英雄”“英雄的人民”

第一题：共享单车垃圾问题处理

作为工会工作者，我会从“源头治理?+?协同联动”?的思路出发，分三步推进解决：

第一步，精准溯源明症结。通过实地调研发现，这类问题源于三个层面：一是部分市民环保意识薄弱，二是单车停放点配套垃圾设施不足，三是企业运维与城市管理存在衔接断层。据统计，我国每年近?300?万辆废旧共享单车需回收处理，而日常垃圾附着问题更反映出环保链条的断裂。

第二步，发挥工会组织优势。短期开展“绿色骑行?清爽同行”?志愿行动，组织职工志愿者每周开展?“单车清洁日”，重点清理公交枢纽、商圈等重点区域车辆；中期推动建立?“企业?+?工会?+?城管”?联动机制，协调单车企业在?APP?中增设?“垃圾举报”?功能，同步在热门停放点设置分类垃圾收集箱；长期将环保理念融入职工教育，把参与清洁活动纳入?“绿色职工”?评选标准，形成?“清洁行为?-?积分奖励?-?福利兑换”?的正向激励循环。

第三步，构建长效管理生态。借鉴共享单车全生命周期管理经验，建议企业将车辆清洁纳入运维考核，工会则通过“职工提案”?推动政府将单车环境管理纳入文明单位测评体系，实现公益服务与社会治理的深度融合。

第二题：职工与主管请假争议调解

工会调解应坚持“法理为基、共情为桥、共赢为目标”?的原则，分四步化解矛盾：

首先，厘清法律边界。依据《劳动法》规定，先核实争议性质：若属病假，需保障医疗期内不低于最低工资?80%?的待遇；若为事假，需核查企业规章制度是否明确审批流程；若涉及婚假、丧假等法定假期，则需确认企业是否依法保障。

其次，分层倾听诉求。分别与职工沟通请假事由、紧急程度及困难，与主管了解岗位排班、工作衔接压力，重点掌握争议焦点是程序争议还是情理冲突。

再次，搭建协商平台。援引法律条文明确底线，如“医疗期内不得解除合同”?等规定，同时提出?“弹性补班”“远程办公”?等替代方案。例如对紧急家事请假，可协调职工复工后利用业余时间补班，既保障职工权益又减少企业损失。

最后，固化调解成果。形成书面调解纪要，明确补班安排、薪资计算等细则，7?个工作日内跟踪回访执行情况。同时推动企业完善请假制度，将?“特殊情况绿色通道”?纳入职工代表大会审议，从源头减少争议。

第三题：“人民的英雄”?与?“英雄的人民”?理解

从抗战胜利的历史维度到工会工作的现实维度，这两个概念始终体现着“人民创造历史、英雄引领时代”?的辩证关系。

首先，历史逻辑中二者互为根基。正如理论所指出，“人民英雄是国家精神的荷载者，英雄的人民是历史的创造者”。抗战时期，无数英雄儿女浴血奋战，正是因为背后有四万万同胞的支援，才铸就了民族救亡的史诗。这种?“英雄出自人民、人民哺育英雄”?的关系，在新时代依然鲜活。

其次，工会实践中二者双向赋能。我们通过“劳模宣讲团”“工匠讲堂”?让?“人民的英雄”?走进基层，近年来累计开展?62?场互动宣讲，实现班组全覆盖；同时通过?“导师带徒”?培养?30?余名技术能手，让每个职工都能在岗位上成为?“自己的英雄”。74?项创新成果的诞生，正是?“英雄的人民”?集体智慧的见证。

最后，工会使命在于双向成就。一方面要发掘职工中的英雄模范，像培育创新工作室那样打造新时代英雄群体；另一方面要当好“英雄的人民”?的坚强后盾，通过维权服务让每一位劳动者都能体面劳动、全面发展。正如习近平总书记所言，“英雄是民族最闪亮的坐标”，工会就是要让这坐标在基层扎根，让英雄精神在职工中传承。

这三道题实则围绕工会工作的核心展开：环境治理体现社会服务能力，争议调解彰显权益保障水平，英雄论述关乎价值引领方向。作为工会工作者，我们既要当好清洁骑行的实践者、权益争议的化解者，更要做好英雄精神的传承者。