东昌府区网格员管理制度.docxVIP

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第1篇

第一章总则

第一条为加强东昌府区网格员队伍的管理,提高网格化服务管理水平,保障网格化服务工作的顺利开展,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规,结合东昌府区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于东昌府区范围内所有网格员的招聘、培训、考核、奖惩、离职等管理。

第三条网格员是基层治理的重要力量,承担着社区服务、信息采集、矛盾调解、政策宣传、安全巡查等职责。网格员管理工作应遵循以下原则:

(一)以人为本,服务群众;

(二)依法行政,规范管理;

(三)公开透明,公平公正;

(四)注重实效,持续改进。

第二章招聘与培训

第四条网格员的招聘应遵循公开、公平、公正、择优的原则,通过考试、面试等方式选拔。

第五条网格员应具备以下条件:

(一)具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党的领导,热爱祖国,遵纪守法;

(二)具有良好的道德品质和职业道德,热心社会公益事业;

(三)具有高中及以上学历,年龄在18周岁以上,45周岁以下;

(四)具备一定的沟通能力、组织协调能力和计算机操作能力;

(五)身体健康,能够胜任网格员工作。

第六条网格员招聘程序:

(一)发布招聘公告,明确招聘条件、岗位数量、报名方式等;

(二)报名者提交相关材料,进行资格审查;

(三)组织笔试、面试,考察应聘者的综合素质;

(四)体检、政审,确定拟聘人员;

(五)公示拟聘人员名单,办理聘用手续。

第七条网格员培训:

(一)新聘网格员上岗前,由区网格化管理办公室组织集中培训,培训内容包括政策法规、业务知识、工作流程等;

(二)在岗网格员应定期参加培训,提高业务能力和服务水平;

(三)鼓励网格员参加职业技能培训和学历教育,提升自身素质。

第三章考核与奖惩

第八条网格员考核分为平时考核和年度考核。

第九条平时考核:

(一)网格员应按照岗位职责,认真履行工作职责,定期向网格化管理办公室报告工作情况;

(二)网格员应积极参与社区活动,发挥积极作用;

(三)网格员应遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。

第十条年度考核:

(一)网格员年度考核以平时考核为基础,结合年度工作实绩进行综合评定;

(二)考核内容包括政治素质、业务能力、工作业绩、群众满意度等;

(三)考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十一条奖惩:

(一)对考核优秀的网格员,给予表彰和奖励;

(二)对考核不合格的网格员,进行约谈、培训,限期整改;

(三)对严重违反工作纪律、造成不良影响的网格员,予以辞退。

第四章离职与交接

第十二条网格员因辞职、辞退、退休等原因离职,应按照规定程序办理离职手续。

第十三条网格员离职前,应将工作交接给接替人员,确保工作连续性。

第十四条网格员离职后,网格化管理办公室应进行工作总结,分析离职原因,为后续工作提供参考。

第五章附则

第十五条本制度由东昌府区网格化管理办公室负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

(以下省略2500字,内容可根据实际情况进行补充和调整)

---

请注意,以上内容仅为示例,实际制定管理制度时需要根据东昌府区的具体情况进行调整,确保制度的可行性和有效性。

第2篇

第一章总则

第一条为加强东昌府区网格员队伍建设,提高网格化管理水平,保障社会和谐稳定,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规,结合我区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于东昌府区网格员的招聘、培训、考核、奖惩、晋升、辞职等各个环节。

第三条网格员制度坚持“以人为本、服务群众、依法管理、科学规范”的原则。

第四条网格员应具备以下条件:

(一)拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规;

(二)具有高中及以上学历,具备一定的政策理论水平和较强的组织协调能力;

(三)热爱网格管理工作,责任心强,具有良好的职业道德和敬业精神;

(四)身体健康,能适应网格工作性质;

(五)年龄在45周岁以下,具有相关工作经验者优先。

第二章招聘与培训

第五条网格员的招聘由东昌府区网格化管理办公室负责,按照公开、公平、公正的原则,通过考试、考核等方式选拔。

第六条招聘程序:

(一)发布招聘公告;

(二)报名及资格审查;

(三)笔试、面试;

(四)体检、考察;

(五)公示、录用。

第七条网格员培训分为岗前培训和在职培训,由东昌府区网格化管理办公室组织实施。

第八条岗前培训内容:

(一)网格员岗位职责、工作流程;

(二)法律法规、政策理论;

(三)社会管理、群众工作;

(四)信息化设备操作;

(五)应急处置、安全防范。

第九条在职培训内容:

(一)政策法规、业务知识更新;

(二)群众工作技巧、沟通协调能力提升;

(三)信息化设备操作技能;

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