2025年工作计划营业员个人工作计划与工作计划进一步扩大手机销售市场.docVIP

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工作计划：营业员个人工作计划与工作计划：深入扩大手机销售市场汇编

工作计划：营业员个人工作计划

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管工作职责，楼层主管平常工作流程和有关工作协调部门；

2、熟悉本楼层管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位状况；

3、熟悉本楼层所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品性质、经营方式及经营状态。

二、发现目前工作中问题

1、根据上一阶段工作，找到目前工作流程中漏洞，例如与否有本部门无法处理问题，与否有需要有关部门协助处理而没有详细人和措施来贯彻问题；

2、所有本楼层员工与否清晰本岗位工作职责及对应工作流程，与否有能力做好本职工作及所在岗位需要协助处理问题，与否按摄影应规定来做好本职工作；

3、理解本楼层专柜经营中需要处理问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、处理目前工作中问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求协助以处理本部门需要上级支持才能处理问题，与有关部门沟通协调处理需要有关部门协助才能处理问题；

2、对本楼层员工进行培训，使其具有所在岗位必备能力，并能按企业规定做好本职工作；

3、与各专柜沟通协调，处理其需要协助处理问题。

以上工作为重要工作思绪，在详细平常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作；

2、清晰掌握本楼层各专柜销售及货品、人员状况；

3、负责柜长、营业员工作分派、考勤、仪容仪表、行为规范；

4、协助下属处理工作上问题；

5、培训下属并跟进检查培训效果；

6、处理顾客投诉；

7、严格执行企业各项规章制度；

8、及时精确地将商品信息及顾客需求和提议反馈企业；

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；

10、准时更换、检查卖场陈列；

11、跟进企业促销活动执行、宣导；

12、负责每月楼层盘点；

13、定期检查、抽盘后仓货品；

14、根据卖场实际状况，做合适人员调备；

15、负责下属工作质量及工作进度；

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；

17、确定市场调查工作计划及实行；

18、对各专柜按企业制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方不一样意见；

19、销售业绩分析工作。

工作计划：深入扩大手机销售市场

第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。

第二条以低价位、高质量为我司此后重要商品。

第三条我司不尤其重视单纯性流行品或时代尖端产品。不过，仍多少

会推出这种类型尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模销售店为目。小

规模店面行销方式，除特殊状况外，原则上不予采用。

第五条有关前项销售据点，在做选择、决定或交易条件企划、事务处理时，

都须确实谨慎行事，这样才能巩固我司营业根基。

第六条与销售店开始进行新交易之前，须先提出检查，并根据规定做好调

查、审议及条件查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效完毕。

第八条销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与有关附带性事务处理

工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事

务。

第九条改善处理手续（环节），设法增强与销售店之间联络及内部联络，提

高业务整体管理及有关事务效率。尤其须巧妙地运用多种账表（传单、日报）来

提高效率。

第十条进货总额中20%用于对企业订货，其他则用于企业对外转

包工程。

第十一条进货尽量集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要保证交易

双方权益。

第十二条进货时要设置交货增进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成

绩优良厂商，将采用退佣方式处理，其规定如下：

（1）进货数量；

（2）交货日期及交货数量；

（3）交货缓慢程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作，我司每月召集由各进货厂商、外包商及

有关人员参与会议，借此进行磋商、联络、协议。

第十四条A企业与我司之间交易（包括与该制造企业目前正式交易三

家企业），一概归与我司作直接交易。

第十五条我司拒绝接受传票，物品交入我司就属于我司营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号

码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商户头也应写入），多种表格填写必须

详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，此外，还要贴在产品箱子上，

连同产品一起交给零售商和消费者。