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直播概况 直播任务执行表
直播日期 10月2日19:30-22:00 KOL XXXX 直播平台 抖音 类型 水军 客服 运营
直播产品 时间. 19:00到位 19:00到位 19:00到位
DCDC参与 主播:xxX场控:XXXX 负责人 XXX XXX XXX
怡亚通参与 总协调:XX督导:XX场控:XX运营:xXx客服:XX水军:xXX. 协助人 XXX XXX XXX
推品逻辑 根据护肤先后顺序,价格高低穿插,中间设置爆品秒杀,带动直播间气氛 原则 核心:KK捧眼好物期待、优惠划算
1.掌握KK美妆特点、描述喜欢KK的理由2.关注本场好物,营造期待已久的心情 核心:
1.售前售后服务。
2温馨提示 核心:
1.店铺正常运作
2后台数据监控汇报(表格数据由运营定制提供
商品顺序 1.精华:梦诗肌黑头清理波(300+200)
2、洁面:贝瑞滋3D玫瑰洁面(500)
3.彩妆:露华浓口红(500)
4、自然堂:卸妆液、粉底液、水散粉试用(各套装展示)(500+500)
5、精华:弗瑞思水蛭素眼部原液(400+100)
6.美容仪器:refa多功能波光美容仪(100+100)
7.手工皂:雾海微岩手工皂朵妍、路易波士(300+200)
8.唇部护理:BTS唇部去角质泡泡磨砂膏(500).
9、唇膏:EOS沁凉薄荷润唇球(200)
10、洁面:热蒂木炭毛孔洁面乳(300) 事项 场子预热
QA抛出问题附
事项和观众意见虚拟
下单 1.产品售前售后
2.活动规则提醒
3.抖音获奖名单记录
4.剩余时间及库存提醒 1.确保商品上架.链接等维
护店铺正常运作
2.价格核对、调整
3.每10分钟报单后台数据
活动规则 1.开场满送在线人数满300/600/900人抽自然堂雪域龙胆面膜3片装2盒(市值98元)3-10份/后台联系助理,登记领奖品
(DCDC向EA付邮费免费领取)19:00-20:003次
2.神秘黑盒(发放199/99二种福袋,限量各1个,随机放置超额商品/福袋链接定点上架(EA)20:
3.限时秒杀(限量1份贝瑞滋3D玫瑰洁面、1份自然堂冰肌粉底液/后台秒杀链接定点上架(EA)21:
4、自然堂QA:QA问答推广自然堂影响力,答对粉丝随机送1份冰肌爆水散粉(产品特点:冰凉)5.下播优惠券(下
播后30分钟还可领优惠券,过30之后恢复原价,营造优惠感)/后台设置优惠券定时
30分钟(EA)22:00
备注:以上提供活动建议,金额由DCDC设置提供 内容 产品卖点:
由水军AB角轮流抛出问题,客服回答
互动示例:
期待、捧哏.附和(更多肯定语气)
“这个皂李冰冰安利过.这里好便宜啊!
“那个产品我用过,巨好用,入入入!
哈哈,手抖入手5个!KK的推荐--直没错过!活动互动
对赠品表示很意外(捡到便宜),虚拟下单。 抖音客服:
1.名字统称:客服XX
|2、QA回答、产品卖点答复
3.活动规则重复刷屏露出
海宝客服:
1.产品卖点答复
2.相应优惠券发放 数据汇报to英豪(每10分钟)
1.单品销售份數及金额
2.全场销售金额
3.店铺进店人数/关注人数
直播执行PART1(65min) 类型 水军 客服 运营
时间 7月2日19:30-20:35 时间. 19:30-20:35 19:30-20:35 19:30-20:35
人物 场内:KK大魔王+KK助播场外:水军预埋、时间控场、客服问答 负责人 XXXX XXXX XXXX
内容规则 1.介绍产品:每个产品介绍5分钟,促单5分钟,报KK名字后台领优惠券。
2.产品卖点:提炼关键卖点。直播时以弹屏方式发送,增加消费者影响。(卖点提示牌DCDC负责发送)
3.粉丝互动:粉丝关于产品问题由客服在直播间直接回复,报活动时,客服多重复几遍活动字幕做提醒(EA客服负责)
4.发放福利:开场满送/自然堂活动(由DCDC负责登记。报单给EA) 产品卖
点提炼 1.与客服配合.挑选QA内容提问(详见产品列表QA)
2.问题引出产品卖点:
*黑头清理液安不安全啊?
“玫瑰洁面会不会干啊?
*自然堂水散粉跟其他的散粉有什么区别? 1.与水军配合,负责QA的回复(详见
|产品列表QA)
2.重要卖点刷屏,如:
*玫瑰洁面:会开花的洗面奶、香泰儿
*自然堂水散粉(断货王):瞬间冰爽
炸裂、12小时不脱妆
*粉底液“内衣系“轻薄遮瑕。清爽服帖不闷痘 数据汇报to英豪(每10分钟)1.单
|品销售份数及金额
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