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航空票务代理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方为航空票务服务的委托方，具体名称为__________（下称”甲方”），其主要营业地址位于__________。乙方为提供票务代理服务的代理方，具体名称为__________（下称”乙方”），其主要营业地址位于__________。甲乙双方在平等自愿的基础上，依据相关法律法规，达成本代理合同。双方明确：甲方是航空公司或其授权代表，乙方是经甲方审核合格的独立代理商，双方共同确认代理关系的建立旨在促进航空票务销售。合同双方的责任和义务基于诚信原则履行。

（二）合同背景与目的

甲方委托乙方销售其运营的国内和国际航空机票服务，以扩大市场份额。乙方在约定的代理区域内代理销售甲方的机票产品。本合同旨在明确双方在票务代理过程中的合作关系，包括但不限于机票预订、票价政策、乘客信息管理等。本合同的签订基于商业合理性，甲乙双方均承诺遵守行业规范以保障交易安全。合同内容覆盖机票种类及范围、销售渠道、价格管理等核心要素。

二、合同内容

（一）服务范围与代理授权

甲方授权乙方在__________区域内代理销售甲方的航空机票产品，具体包括经济舱、商务舱和国际航班机票。代理范围涵盖机票查询、预订、出票、变更和退订服务。乙方应使用甲方指定的票务系统进行操作，并确保所售机票符合甲方设定的票价规则和乘客政策。甲方负责提供票务系统接口、实时航班信息和票价更新；乙方负责销售过程的客户服务、票务确认和售后支持。甲乙双方共同维护乘客隐私数据，如姓名、联系方式等敏感信息应采用匿名化处理（例如”张某”或”*“），避免泄露。代理服务以在线平台为主，乙方不得擅自超出授权范围从事其他业务。

（二）票务管理与价格控制

甲方制定机票销售价格策略和促销规则，并向乙方提供实时票价数据库。乙方在销售过程中需遵守甲方的定价指导，不得擅自折扣或加价销售。机票销售后的变更与退订操作须通过甲方审核系统完成；乙方需及时上传销售数据，如乘客数量、机票类型和销售日期。甲方有权监督乙方的票务流程以确保合规，乙方每月提交销售报告，报告内容基于匿名化数据避免隐私风险（例如使用”某年某月”替代具体时间）。价格控制条款包括最低票价限制和季节性促销管理。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方应确保票务系统稳定运行，提供及时的技术支持和系统更新服务；负责机票产品信息的准确性，如航班时刻、座位可用性和票价规则。甲方需定期向乙方提供销售培训和政策指导，以提升代理效率。甲方承担因自身系统故障导致的票务错误责任，并配合乙方处理乘客投诉。甲方维护数据安全协议，保护乙方在票务操作中的敏感信息（例如客户数据使用占位符替代）。此外，甲方按时支付乙方代理佣金，佣金计算基于销售流水报表，佣金支付方式按后续条款执行。

（二）乙方责任

乙方应遵守甲方票务政策，诚信销售机票产品，不得虚假宣传或篡改乘客记录。乙方负责日常票务操作管理，包括预订确认、票号生成和销售记录提交；确保所有数据真实有效，并采取隐私保护措施（例如乘客姓名以”张某”标识）。乙方承担因操作失误导致的乘客损失责任，并及时向甲方报告异常情况。乙方承诺在代理区域内推广甲方航班，并按期提交销售统计；如遇票务变更，乙方需第一时间通知乘客。乙方维护自身销售系统与甲方接口的兼容性。

四、支付条款

甲方按乙方月销售额的一定比例支付代理佣金；佣金率为销售额的_%，计算方式基于销售流水报表。支付周期为每月结算一次，甲方在乙方提交报告后_个工作日内转账至乙方指定账户（账户信息使用__________占位符，确保隐私安全）。支付延迟超过____日的，甲方需支付违约金。乙方需提供符合财务规范的开票支持文件；支付过程严禁任何形式的费用预支或捆绑推广。销售报表中的数据使用概括性时间描述（例如”某年”）。佣金计算基于匿名化销售记录。

五、违约责任

若一方未能履行本合同义务，视为违约行为。甲方违约情形包括但不限于系统故障导致销售中断、佣金支付延迟或票务信息误导；乙方违约情形包括虚假销售、价格违规或数据泄露。违约方需在_日内纠正行为，否则承担赔偿责任：赔偿金额为实际损失或合同总额的_%。反复违约的，对方有权单方终止本合同。违约处理遵循友好协商，如涉及隐私泄露（例如乘客信息未匿名化处理），违约方承担额外法律责任。

六、争议解决方法

因本合同发生的争议，双方应通过友好协商解决。协商无效的，任何一方可提交__________地区的仲裁机构仲裁；仲裁程序遵循仲裁法规则，裁决为最终解决方式。争议处理期间，合同其他条款继续履行；涉及票务数据隐私争议时，双方采用独立第三方审核机制（数据以占位符方式保护）。争议解决方法避免直接司法途径优先提倡仲裁高效性。

七、合同生效与终止

本合同自签署之日起生效，有效期为_年。生效条件为双方签署人签名确认；有效期结束前