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家用电热水器维修工职业健康及安全操作规程

文件名称：家用电热水器维修工职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于家用电热水器维修工在维修过程中的职业健康及安全操作。维修工应严格遵守国家相关法律法规、标准规范和本规程，确保自身及他人安全，防止事故发生。维修工应具备必要的专业技能和知识，熟悉电热水器结构和工作原理，掌握安全操作技能。

二、操作前的准备

1.防护措施：

a.操作前，维修工应穿戴符合标准的防护服、安全帽、防护眼镜和防滑鞋，确保身体各部位得到充分保护。

b.配戴绝缘手套和绝缘鞋，以防触电事故。

c.佩戴耳塞，减少噪音对听力的损害。

2.设备状态确认：

a.检查维修工具是否完好，包括扳手、螺丝刀、万用表等，确保工具性能符合要求。

b.检查电热水器外观是否有破损，如裂纹、烧痕等，如有异常情况，应立即上报并停止维修工作。

c.检查电源线、水管等连接部位是否牢固，防止松动导致漏电或漏水。

3.环境检查：

a.检查维修现场是否有易燃、易爆物品，如汽油、酒精等，确保现场安全。

b.清理维修现场，移除杂物，保持地面整洁，防止滑倒。

c.确认现场通风良好，如需焊接等操作，确保氧气充足，避免一氧化碳中毒。

d.检查电源插座是否完好，符合安全标准，确保维修过程中不会因插座问题引发触电事故。

4.检查维修资料：

a.仔细阅读电热水器使用说明书，了解其结构、功能及注意事项。

b.查阅相关维修资料，掌握电热水器维修技巧和常见故障处理方法。

c.记录维修前电热水器的工作状态，为维修后对比分析提供依据。

5.检查安全设备：

a.确认维修现场是否配备灭火器、急救箱等安全设备，并确保其完好可用。

b.检查安全通道是否畅通，防止紧急情况下无法及时疏散。

6.通知相关人员：

a.在维修前，与现场其他人员沟通，告知维修事项及注意事项，确保协作顺利进行。

b.如需配合其他工种进行维修，应提前通知并协调好工作流程。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先关闭电热水器电源，确保电源完全断开，防止触电事故。

b.检查电热水器外观，确认无破损、裂纹等异常情况。

c.检查电源线、水管等连接部位，确保连接牢固，无松动。

d.打开电热水器外壳，检查内部元件，如加热管、温控器、电磁阀等。

e.根据故障现象，依次检查相关元件，确定故障部位。

f.进行故障排除，更换损坏的元件。

g.检查维修后的电热水器，确保所有部件安装到位，无遗漏。

h.关闭电热水器外壳，恢复原状。

i.通电测试，验证故障是否排除，并检查电热水器运行是否正常。

j.关闭电源，完成维修工作。

2.作业方式：

a.操作过程中，维修工应保持专注，遵循标准化流程，避免因操作失误导致故障扩大。

b.使用工具时，应轻拿轻放，避免损坏元件。

c.维修过程中，如需拆解部件，应按照拆卸顺序进行，确保能够顺利组装。

d.在操作过程中，如遇到不确定的情况，应立即停止操作，查找相关资料或请教有经验的同事。

3.异常处置：

a.如在操作过程中发现电热水器内部有异味、冒烟等现象，应立即切断电源，关闭阀门，防止火灾发生。

b.如触电事故发生，应立即切断电源，进行急救，并拨打急救电话。

c.如发现电热水器内部有水泄漏，应立即关闭阀门，防止水患。

d.如维修过程中遇到无法解决的故障，应立即上报上级，寻求专业帮助。

e.维修完成后，应对现场进行清理，确保无遗漏物品，避免造成安全隐患。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.电热水器运行时，应无异常噪音和振动。

b.加热过程中，水温应逐渐升高，达到设定温度后保持稳定。

c.电气元件运行平稳，无过热现象。

d.电源线、水管等连接部位无松动、漏电现象。

e.显示屏或指示灯显示正常，无异常代码或故障信息。

f.系统保护功能正常，如过热保护、干烧保护等自动启动时，应能正常工作。

2.异常现象识别：

a.加热速度异常，水温上升过快或过慢。

b.设备运行时出现剧烈振动或噪音。

c.显示屏或指示灯显示异常代码或故障信息。

d.电源线、水管等连接部位出现松动、漏电或水泄漏现象。

e.电气元件过热，表面温度异常高。

f.设备突然停止运行，无任何反应。

3.状态监测方法：

a.观察法：通过肉眼观察设备外观、运行状态和指示灯显示，判断设备是否处于正常状态。

b.听诊法：通过听觉判断设备运行时是否存在异常噪音和振动。

c.测量法：使用万用表、温度计等工具，测量电气元件的工作电压、电流和温度，判断设备是否