2025年医患沟通考试题及答案.docxVIP

2025年医患沟通考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.下列哪项是医患沟通的核心目标？

A.缩短诊疗时间

B.建立信任关系，促进治疗依从性

C.减少医疗文书书写量

D.避免患者提问

2.当患者因疼痛哭泣时，医生最恰当的非语言沟通方式是？

A.保持距离，避免尴尬

B.轻拍患者手背，目光温和注视

C.低头记录病历，不予回应

D.递纸巾后立即转移话题

3.关于“共情”的正确理解是？

A.表达“我理解你很难过”

B.站在患者角度体验其情感，并反馈理解

C.分享自己类似经历以拉近距离

D.强调“很多人比你更严重”以缓解情绪

4.面对文化程度较低的老年患者，最适宜的沟通方式是？

A.使用专业术语，体现权威性

B.语速加快，提高沟通效率

C.用“吃饭”“睡觉”等日常词汇解释病情

D.让家属全程代述，避免患者误解

5.患者质疑“为什么要做这么多检查？”，医生最佳回应是？

A.“这是常规流程，必须做。”

B.“不做检查无法确诊，出了问题你负责。”

C.“我理解你担心检查太多，这些检查是为了排除XX疾病，确保治疗准确，你可以说说具体担心什么吗？”

D.“其他患者都做了，你别特殊。”

6.儿科门诊中，2岁患儿因静脉穿刺哭闹，家长情绪急躁，医生首先应？

A.催促护士“快点扎，别磨叽”

B.对家长说“孩子哭很正常，配合一下”

C.蹲下来对患儿说：“宝宝勇敢，阿姨轻轻扎，像小蚂蚁咬一下，之后给你贴小贴纸好不好？”

D.直接告知家长“再闹就不看了”

7.临终患者说“我是不是治不好了？”，医生最恰当的回应是？

A.“别想那么多，安心养病。”

B.“医学有局限，但我们会尽力减轻你的痛苦。”

C.“你确实病情很重，但奇迹可能发生。”

D.“实话告诉你，最多还有3个月。”

8.下列哪项不属于“共同决策”的关键步骤？

A.医生单方面制定治疗方案

B.向患者解释不同方案的利弊

C.了解患者的治疗目标和偏好

D.协商确定双方认可的方案

9.门诊中患者突然情绪激动，指责“你们医生就是为了赚钱”，医生的正确应对顺序是？

①安抚情绪：“我理解你现在很生气，先慢慢说”②澄清诉求：“你是觉得治疗费用太高了吗？”③解决问题：“我们可以一起看看哪些费用可以调整”④保持冷静，避免对抗

A.④→①→②→③

B.①→④→②→③

C.②→①→④→③

D.④→②→①→③

10.与听力障碍患者沟通时，错误的做法是？

A.面对患者，确保其能看到口型

B.提高音量，快速重复关键词

C.使用手写板或文字信息辅助

D.确认患者理解后再继续

11.患者隐瞒既往精神疾病史，导致诊疗出现偏差，医生应首先？

A.指责患者“隐瞒病情耽误治疗”

B.重新评估病情，调整方案

C.立即联系家属核实情况

D.记录“患者不配合”并结束诊疗

12.中医门诊中，患者坚持“中药副作用小，拒绝西药”，医生的最佳沟通策略是？

A.“西药效果快，必须用。”

B.“中药也有副作用，你这种情况西药更合适。”

C.“我理解你信任中药，我们可以结合你的情况，先尝试中药调理2周，同时监测指标，如果效果不好再加西药，你看可以吗？”

D.“不听医生的，后果自负。”

13.下列哪项符合“信息传递的清晰性原则”？

A.对糖尿病患者说“少吃甜的”

B.对高血压患者说“每日盐摄入不超过5克，大概是一啤酒盖的量”

C.对术后患者说“适当活动”

D.对孕妇说“注意营养”

14.患者问“网上说这个药有严重副作用，我不敢吃”，医生应？

A.“网上信息不可信，听我的。”

B.“副作用发生概率很低，不用管。”

C.“你看到的信息可能是个案，这个药在临床用了10年，大部分患者耐受良好，但我们会监测你的反应，有不适随时联系我。”

D.“那你别吃了，出问题别找我。”

15.急诊科中，醉酒患者辱骂医护人员，正确的处理方式是？

A.与其对骂，维护尊严

B.立即报警并拒绝救治

C.保持距离，联系家属约束，同时完成必要救治

D.强行约束患者，注射镇静剂

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.医患沟通的伦理原则包括？

A.尊重患者自主权

B.避免告知坏消息以免刺激患者

C.保护患者隐私

D.优先考虑医院经济效益

2.有效倾听的要素包括？