2025年6西格玛考试题及答案.docVIP

2025年6西格玛考试题及答案

一、单项选择题

1.6西格玛管理中，通常将过程能力指数Cp值大于多少视为过程能力充足？

A.1.0

B.1.33

C.1.67

D.2.0

答案：B

2.6西格玛项目的定义阶段，确定项目目标时应遵循的SMART原则中，A代表什么？

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.有时限的

答案：C

3.以下哪种工具不属于6西格玛改进常用的数据分析工具？

A.鱼骨图

B.控制图

C.散点图

D.甘特图

答案：D

4.6西格玛管理的核心是追求什么？

A.零缺陷

B.低成本

C.高速度

D.高效益

答案：A

5.在6西格玛项目中，收集数据的目的不包括以下哪项？

A.了解现状

B.验证假设

C.制定计划

D.分析问题

答案：C

6.6西格玛水平意味着每百万次机会中缺陷数不超过多少？

A.3.4

B.233

C.6210

D.66807

答案：A

7.以下哪个是6西格玛项目中定义阶段的输出？

A.项目计划

B.问题陈述

C.改进方案

D.控制计划

答案：B

8.6西格玛管理中，用于识别过程输入变量的工具是？

A.FMEA

B.DOE

C.SIPOC

D.QFD

答案：C

9.在6西格玛项目中，对数据进行分层分析的主要目的是？

A.使数据更有条理

B.发现数据中的规律

C.便于数据的采集

D.减少数据量

答案：B

10.6西格玛改进流程的正确顺序是？

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.定义、分析、测量、改进、控制

C.定义、测量、改进、分析、控制

D.定义、改进、测量、分析、控制

答案：A

二、多项选择题

1.6西格玛管理的特点包括以下哪些？

A.以数据为基础

B.追求近乎完美的质量

C.跨部门团队合作

D.持续改进

答案：ABCD

2.6西格玛项目中常用的测量工具包括？

A.量具

B.检查表

C.流程图

D.直方图

答案：ABCD

3.以下哪些属于6西格玛改进中的分析阶段的工作？

A.数据收集

B.数据分析

C.原因查找

D.确定关键因素

答案：BCD

4.6西格玛管理中，过程能力分析可以评估以下哪些方面？

A.过程的稳定性

B.过程满足规格要求的能力

C.过程效率

D.过程成本

答案：AB

5.6西格玛项目中，制定改进方案时应考虑的因素有？

A.可行性

B.有效性

C.成本

D.风险

答案：ABCD

6.以下哪些是6西格玛管理中常用的统计方法？

A.回归分析

B.方差分析

C.假设检验

D.抽样检验

答案：ABCD

7.6西格玛项目的利益相关者包括？

A.客户

B.员工

C.供应商

D.股东

答案：ABCD

8.6西格玛管理中，用于对过程进行监控的工具是？

A.控制图

B.趋势图

C.运行图

D.排列图

答案：ABC

9.6西格玛改进中，实施改进方案后需要进行的工作有？

A.效果验证

B.标准化

C.经验总结

D.持续改进

答案：ABC

10.6西格玛项目中，问题陈述应包含以下哪些内容？

A.问题描述

B.问题影响

C.问题发生频率

D.问题严重程度

答案：ABCD

三、判断题

1.6西格玛管理只适用于制造业。（×）

2.过程能力指数Cp越大，过程能力越强。（√）

3.6西格玛项目中，数据收集越多越好。（×）

4.鱼骨图只能用于分析质量问题的原因。（×）

5.6西格玛水平下的产品或服务质量是绝对完美的。（×）

6.定义阶段确定的项目目标可以随意更改。（×）

7.控制图可以判断过程是否处于稳定状态。（√）

8.6西格玛改进流程中，每个阶段都不可或缺。（√）

9.6西格玛管理不需要全员参与。（×）

10.改进方案实施后不需要进行效果验证。（×）

四、简答题

1.简述6西格玛管理的定义。

6西格玛管理是一种以数据为基础，追求近乎完美的质量管理方法。它通过减少过程变异，提高过程能力，从而降低缺陷率，提升产品或服务质量，以实现客户满意度最大化和企业效益提升。

2.6西格玛项目中，测量阶段的主要任务是什么？

测量阶段主要任务是确定关键质量特性，选择合适的测量工具和方法，收集相关数据，并对数据进行整理和分析，以准确了解过程的现状，为后续分析和改进提供基础。

3.请说明鱼骨图在6西格玛管理中的作用。

鱼骨图用于分析质量问题产生的原因。它通过将问题作为鱼头，从人、机、料、法、环等方面寻找可能的原因，帮助团队全面系统地梳理问题根源，以便针对性地制定改进措施。

4.6西格玛管理中，如何确定项目目标？结合SMART原则简要说明。

确定项目目标要遵循SMART原则。具体的（Specific），