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金融行业应急监督应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本金融机构在日常运营及突发事件处置过程中,

针对可能引发的风险事件制定应急响应机制。涵盖但不限于系统瘫

痪、数据泄露、支付风险、网络安全攻击、自然灾害及人为坏等

场景。以某银行2019年遭遇的DDoS攻击为例,该事件导致系统响

应时间延迟超过30分钟,客户交易中断,通过启动应急响应流程,

最终在2小时内恢复服务,说明预案的适用性需覆盖从技术故障到

业务中

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