2025年大学认知科学与技术专业题库—— 认知科学与技术的工程设计与产品开发.docxVIP

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2025年大学认知科学与技术专业题库——认知科学与技术的工程设计与产品开发

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、

请简述认知负荷理论的基本观点,并说明该理论在用户界面设计中有哪些具体的应用原则。

二、

用户中心设计(UCD)强调在产品开发的各个阶段都要关注用户需求。请列举UCD的主要原则,并阐述在进行可用性测试时,选择测试用户和设计测试任务应遵循哪些考虑因素。

三、

认知技术产品开发过程中,原型扮演着至关重要的角色。请比较低保真原型和高保真原型的特点、适用场景以及它们在评估用户需求和引导设计方面的不同作用。

四、

以你熟悉的一个认知技术产品(例如智能助手、导航应用、学习软件等)为例,分析其设计中体现了哪些认知心理学原理。请具体说明该产品是如何利用这些原理来提升用户体验或实现特定功能的。

五、

六、

假设你需要设计一个帮助老年人改善记忆力的移动应用。请描述你将如何运用设计思维的方法论来开展这项工作,包括你可能会采取的关键步骤以及每个步骤中需要重点关注的问题。

七、

请阐述“具身认知”的概念,并思考这种认知观点如何启示我们设计更符合人类自然交互习惯的技术产品?可以结合具体的技术或应用场景进行说明。

八、

描述认知技术产品从概念形成到最终部署的典型开发流程。在这个流程中,你认为哪些阶段对于确保产品的认知有效性和用户满意度最为关键?并说明理由。

试卷答案

一、

认知负荷理论认为,人类工作记忆容量有限,信息加工过程中会产生认知负荷。过高的认知负荷会干扰学习和操作效率。应用原则包括:减少呈现信息量、使用清晰的结构和导航、提供有效的反馈、利用用户已有知识和经验、将复杂任务分解为简单步骤等,以降低用户在操作界面时的认知负荷,提升可用性。

二、

UCD的主要原则包括:用户至上(以人为本)、早期和持续的用户参与、迭代设计。选择测试用户应考虑目标用户群体的代表性、多样性(考虑不同背景、技能水平),并采用合适的抽样方法。设计测试任务应基于真实使用场景,任务难度应覆盖目标用户水平,包含基础操作和边缘情况测试,确保任务能够有效暴露可用性问题。

三、

低保真原型(如线框图、故事板)特点是快速易改、成本低、侧重结构流程和内容,适合早期探索用户需求和概念验证。高保真原型(如可交互模型、视觉设计稿)特点接近最终产品、视觉和交互细节丰富、修改成本高,适合后期评估具体设计细节和用户满意度。低保真原型用于引导设计、快速迭代和沟通概念;高保真原型用于详细评估、收集精确反馈和验证设计方案。

四、

(示例:以导航应用为例)该产品体现了路径规划、空间认知和注意分配等原理。它通过清晰、简洁的路线指示(利用空间认知)减少用户对路况的额外认知负担;提供多种视图(如地图、卫星、路线)和实时交通信息,帮助用户整合多源信息,辅助决策(利用认知负荷理论和信息整合);通过语音导航和关键提示,将重要信息优先呈现,引导用户注意力,确保行车安全。

五、

应对算法偏见的方法包括:数据层面,确保训练数据多样、均衡,减少代表性偏见;算法层面,采用公平性度量指标,对算法模型进行偏见检测和缓解;透明度层面,使算法决策过程可解释,便于发现和修正偏见;人机协同层面,引入人工审核机制,特别是在关键决策环节。用户隐私方面,应遵循最小化收集原则,明确告知用户数据用途,提供数据访问和删除选项,采用加密等技术保护数据安全,并建立完善的隐私政策和使用规范。

六、

运用设计思维开展工作:第一阶段(共情)深入访谈老年人,了解他们的日常生活、记忆困难场景和需求;第二阶段(定义)总结用户需求,定义核心问题,如“如何为老年人设计一个易于使用且能有效辅助记忆的移动应用”;第三阶段(构思)进行头脑风暴,产生多种初步想法和解决方案;第四阶段(原型)制作低保真或高保真原型,将想法可视化;第五阶段(测试)邀请老年人试用原型,观察他们的使用情况,收集反馈,并根据反馈迭代改进设计。

七、

具身认知认为认知过程与身体感觉运动系统紧密相连,身体经验影响思维和感知。启示我们设计应考虑用户的身体感知和自然运动。例如,设计可穿戴设备时,应考虑佩戴舒适性和身体交互的便捷性;设计交互界面时,可利用手势、语音等自然交互方式,减少鼠标键盘的束缚;设计智能家居时,应考虑通过声音、光线等感官线索,利用身体感知进行环境控制和状态反馈,使技术融入用户自然的日常活动。

八、

典型开发流程包括:需求分析、概念设计、详细设计、原型制作与测试、开发实现、部署与评估、迭代优化。关键阶段包括:需求分析阶段,确保准确理解用户需求和目标,是后续设计的基础;原型制作与测试阶段,能够有效评估设计的可用性和认知效果,及早发现问题并降低开发风险;迭代优化阶段,根据用户反馈和实际使用数据持续改进产品,确保产品适应性和用户满意度。这三个阶段紧密相连

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