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广东2025自考[工商管理]管理系统中计算机应用高频题(考点)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在广东地区企业资源规划（ERP）系统中，用于管理库存和生产计划的核心模块是（）。

A.财务管理模块

B.物料需求计划（MRP）模块

C.客户关系管理（CRM）模块

D.人力资源管理模块

2.在广东自贸区开展跨境电商业务的企业，若需通过电子口岸系统申报货物，应优先选择哪种认证方式？（）

A.CA证书

B.U盾

C.数字签名

D.生物识别

3.广东省某制造业企业使用MRP系统进行生产计划管理，若BOM（物料清单）中某零件的提前期为3天，采购提前期为5天，当前库存量为100件，安全库存为20件，计划生产周期为10天，则需订购该零件的数量为（）。

A.50件

B.80件

C.120件

D.150件

4.在广东地区，企业若需实现财务与业务一体化管理，应优先考虑使用（）。

A.Excel表格

B.云财务软件（如用友、金蝶）

C.ERP系统

D.数据透视表

5.广东省某零售企业使用POS系统进行销售管理，系统自动生成的销售日报中，若要分析不同商品类别的销售额占比，最适合使用的数据分析工具是（）。

A.条形图

B.饼图

C.折线图

D.散点图

6.在广东自贸区，若企业需通过电子口岸系统申报进出口货物，应确保使用的电子签名符合哪种标准？（）

A.GB/T17799

B.ISO27001

C.GB/T30976

D.GA/T9762

7.广东省某物流企业使用TMS（运输管理系统）进行路线优化，若需计算最短运输路径，应采用哪种算法？（）

A.贪心算法

B.Dijkstra算法

C.Floyd-Warshall算法

D.K-means算法

8.在广东地区，企业使用OA系统进行行政审批流程管理时，若需实现跨部门协同，应优先设置哪种功能？（）

A.电子签章

B.流程监控

C.移动审批

D.智能提醒

9.广东省某制造业企业使用MES（制造执行系统）进行生产过程监控，若需实时采集设备运行数据，应优先选择哪种技术？（）

A.RFID

B.NFC

C.GPS

D.Barcode

10.在广东自贸区，企业使用电子合同系统进行业务签约时，应确保合同存储符合哪种法律要求？（）

A.《电子签名法》

B.《合同法》

C.《数据安全法》

D.《电子商务法》

11.广东省某外贸企业使用电子报关系统进行货物申报，若需上传商品HS编码，应优先使用哪种查询方式？（）

A.手动输入

B.条形码扫描

C.二维码识别

D.AI图像识别

12.在广东地区，企业使用CRM系统进行客户关系管理时，若需分析客户购买行为，应优先使用哪种分析方法？（）

A.关联规则挖掘

B.聚类分析

C.回归分析

D.决策树

13.广东省某餐饮企业使用POS系统进行点餐管理，若需实现自助点餐功能，应优先使用哪种技术？（）

A.虹膜识别

B.指纹识别

C.NFC支付

D.二维码扫描

14.在广东自贸区，企业使用电子口岸系统进行外汇申报时，应确保数据传输符合哪种安全标准？（）

A.TLS1.2

B.SSL3.0

C.IPSec

D.VPN

15.广东省某制造业企业使用ERP系统进行采购管理，若需生成采购订单，应优先使用哪种流程？（）

A.手动录入

B.供应商协同采购

C.自动生成采购建议

D.供应商竞价

16.在广东地区，企业使用OA系统进行会议管理时，若需实现远程视频会议，应优先选择哪种技术？（）

A.WebRTC

B.H.323

C.SIP

D.VoIP

17.广东省某零售企业使用ERP系统进行库存管理，若需计算库存周转率，应优先使用哪种公式？（）

A.（期末库存量-期初库存量）/平均库存量

B.销售额/平均库存量

C.（期初库存量+期末库存量）/2×365/销售成本

D.销售成本/平均库存量

18.在广东自贸区，企业使用电子报关系统进行货物申报时，若需上传商品检验检疫证明，应优先使用哪种格式？（）

A.PDF

B.JPG

C.XML

D.JSON

19.广东省某物流企业使用TMS系统进行运输管理，若需计算运输成本，应优先考虑哪种因素？（）

A.路线距离

B.车辆油耗

C.司机工资

D.以上都是

20.在广东地区，企业使用CRM系统进行客户服务管理时，若需实现智能客服功能，应优先使用哪种技术？（）

A.机器学习

B.深度学习

C.自然语言处理（NLP）

D.语音识别

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.在广东省某制造业企